Términos de Servicio

NOTA: Publicamos estos Términos de servicio el 12 de julio de 2025 y entrarán en vigor el 16 de julio de 2025. Se puede acceder a la versión anterior de nuestros Términos de servicio aquí.

¡Bienvenido a Hallow! El propósito de Hallow, Inc. («Hallow», «nosotros», «nos») es proporcionar sesiones guiadas de oración y meditación que nos ayuden a crecer en nuestra fe y nuestra vida espiritual, y a encontrar paz en Dios. Lo hacemos a través de nuestra página web («página»), nuestras aplicaciones móviles («aplicación»), nuestros productos y servicios (colectivamente, los «servicios»).

Siga leyendo para conocer las reglas y restricciones que rigen el uso de nuestros Servicios. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud con respecto a estos Términos o los Servicios, comuníquese con nosotros en:

Correo electrónico: help@hallow.com

Dirección: 167 N Green Street, Chicago IL 60607

Estos Términos de servicio (los «Términos») son un contrato vinculante entre usted y HALLOW, INC. («Hallow», «nosotros», «nos», «nuestro/a», «nuestros/as»). El hecho de que usted use los Servicios de cualquier manera significa que acepta todos estos Términos, y estos Términos permanecerán vigentes mientras usted utilice los Servicios. Estos Términos incluyen las disposiciones incluidas en este documento, así como las de la Política de privacidad, la Política de Cookies y la Política de Controversias de Derechos de Autor. Su uso o participación en ciertos Servicios también puede estar sujeto a políticas, reglas y/o condiciones adicionales («Términos Adicionales»), que se incorporan aquí para referencia, y usted entiende y acepta que al usar o participar en cualquiera de dichos Servicios, usted también acepta cumplir con estos Términos Adicionales.

Lea estos Términos detenidamente y, si es menor de 18 años, asegúrese de leerlos con un padre o tutor. Estos tratan información importante sobre los Servicios que se le prestan y cualquier cargo, impuesto y tarifa que le cobremos. Estos Términos incluyen información sobre futuros cambios a estos Términos, renovaciones automáticas, limitaciones de responsabilidad, una renuncia a demandas colectivas y resolución de disputas por arbitraje en lugar de en los tribunales. TENGA EN CUENTA QUE SU USO Y ACCESO A NUESTROS SERVICIOS ESTÁN SUJETOS A LOS SIGUIENTES TÉRMINOS; SI USTED NO ACEPTA TODO LO SIGUIENTE, NO PODRÁ USAR NI ACCEDER A LOS SERVICIOS DE NINGUNA MANERA.

AVISO DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA: EXCEPTO PARA CIERTOS TIPOS DE DISPUTAS DESCRITAS EN LA SECCIÓN ACUERDO DE ARBITRAJE A CONTINUACIÓN, USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE E INDIVIDUAL, Y USTED RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN UN ARBITRAJE COLECTIVO.

Usted comprende y acepta que los Servicios y cualquier otra información que conozca mediante Hallow no buscan ni están diseñados ni pretenden diagnosticar, prevenir ni tratar ninguna dolencia ni enfermedad ni determinar el estado de su salud ni sustituir la atención médica o psiquiátrica profesionales. No todas las actividades descritas en los Servicios son adecuadas para todas las personas. Usted comprende y acepta que usted es el único responsable de su uso de los Servicios.

Cambios a los Términos

Estamos tratando de mejorar nuestros Servicios constantemente, por lo que estos Términos pueden tener que cambiar junto con nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de modificar los Términos en cualquier momento, pero si lo hacemos, colocaremos un aviso en nuestra Página web, le enviaremos un correo electrónico y/o intentaremos notificarle por algún otro medio. A menos que indiquemos lo contrario, las modificaciones a nuestros Términos entrarán en vigencia cuando se publiquen.

Si no está de acuerdo con los nuevos Términos, es libre de rechazarlos; desafortunadamente, eso significa que ya no podrá utilizar los Servicios. Si usted utiliza los Servicios de cualquier manera después de que entre en vigencia una modificación a los Términos, eso significa que usted acepta todas las modificaciones.

Con excepción de las modificaciones que hagamos como se describe aquí, ninguna otra modificación ni cambio a estos Términos será efectiva a menos que esté por escrito y firmada por usted y nosotros. Si usted tiene una disputa con Hallow, se aplicará a esa disputa la versión de los Términos de servicio vigente en el momento en que Hallow recibió la notificación real de la disputa.

Privacidad

Hallow toma muy en serio la privacidad de sus usuarios. Para consultar la actual Política de privacidad de Hallow, haga clic aquí.

Datos personales de los niños

La Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (Children’s Online Privacy Protection Act – COPPA) exige que los proveedores de servicios en línea obtengan el consentimiento de los padres antes de recopilar a sabiendas información de identificación personal en línea de niños menores de 13 años. Además, el Reglamento general de protección de datos de la UE (EU General Data Protection Regulation – GDPR) exige que los controladores de datos obtengan el consentimiento de los titulares de la responsabilidad parental sobre los niños menores de 16 años antes de que dichos controladores recopilen y procesen a sabiendas datos personales de dichos niños. No recopilamos ni solicitamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años (si dicho niño se encuentra en los Estados Unidos) o menores de 16 años (si dicho niño se encuentra en la Unión Europea o el Reino Unido) (en cada caso, un «niño menor de la edad de consentimiento») sin obtener la autorización verificable del padre o tutor de ese niño («autorización parental») con excepción de la cantidad limitada de información de identificación personal que necesitamos recopilar para obtener la autorización parental («información necesaria»). Hasta que hayamos recibido la autorización parental, solo utilizaremos la información necesaria con el objetivo de obtener la autorización parental. Si usted es un niño menor de la edad de autorización, no intente registrarse ni utilizar los Servicios ni enviarnos ninguna información personal sobre usted antes de que obtengamos la autorización de los padres, con excepción de la información necesaria en el contexto del proceso de autorización parental. Si usted cree que un niño menor de la edad de autorización puede habernos proporcionado información personal (más allá de la información necesaria) sin que hayamos obtenido la autorización de los padres, comuníquese con nosotros mediante help@hallow.com. Para obtener más información sobre cómo manejamos datos personales de los niños, consulte la sección «Datos personales de los niños» de nuestra Política de privacidad.

Si usted es rector, profesor u otro representante de un colegio, una escuela u otra cuenta empresarial, usted declara y garantiza que es responsable de cumplir con la COPPA y/o el GDPR, incluyendo que nos ayude a obtener la autorización previa por escrito de todos los padres o tutores de un niño que esté por debajo de la edad de autorización, que vaya a acceder a los Servicios. Usted es responsable de identificar a cualquier usuario de su colegio o escuela que sea un niño menor de la edad de autorización y de suministrarnos la información necesaria con el fin de obtener la autorización parental. Usted también es responsable de comprender cómo nuestros Servicios pueden recopilar y utilizar información de los usuarios de los Servicios, incluyendo a los niños. En el curso normal de nuestras actividades, nosotros obtendremos la autorización de los padres o tutores de los niños menores de edad que accedan a los Servicios. Cuando usted obtenga la autorización de los padres o tutores, usted debe proporcionarles nuestra Política de privacidad y debe mantener todas las autorizaciones archivadas y proporcionárnoslas si las solicitamos. Si usted es profesor, usted declara y garantiza que tiene permiso y autorización de su colegio, escuela o distrito para utilizar los Servicios como parte de su plan de estudios, y para los fines de cumplimiento de la COPPA o el GDPR, usted declara y garantiza que usted está aceptando estos Términos en nombre de su colegio, escuela o distrito. Si usted está celebrando este acuerdo en nombre de una escuela, un colegio o distrito escolar, solo les otorgará códigos de acceso a los profesores y miembros del personal que sean empleados actuales de su escuela, colegio o distrito y estén cubiertos por su plan de cuenta empresarial (Cuenta Enterprise). Al terminar el empleo de un profesor u otro miembro del personal con usted, usted exigirá que dicha persona devuelva y deje de usar todos los códigos de acceso que tenga en su poder. Si en algún momento usted se entera de que un usuario de los Servicios afirma estar afiliado a su escuela o distrito, pero no lo está, usted nos lo notificará inmediatamente. Para obtener más información, consulte el artículo 8 del GDPR y, en la COPPA, consulte https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/privacy-and-security/children%27s-privacy.

Uso de los servicios

Para acceder a ciertas funciones de los Servicios, es posible que se le requiera que se registre para obtener una cuenta («Cuenta»), que seleccione una contraseña y un nombre de usuario («ID de usuario de Hallow»), y que nos suministre cierta información o datos, como sus datos de contacto. Usted se compromete a proporcionarnos información de registro precisa, completa y actualizada sobre usted. Usted no puede seleccionar como su ID de usuario de Hallow un nombre que no tenga derecho a usar ni el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona. Usted no puede transferirle su cuenta a nadie más sin nuestra autorización previa por escrito.

Además, es posible que pueda acceder a ciertas partes o funciones de los Servicios utilizando las credenciales de su cuenta de otros servicios (cada una, una «Cuenta de terceros»), como los ofrecidos por Google y Apple. Al utilizar los Servicios a través de una Cuenta de terceros, usted nos autoriza a acceder a cierta información de dicha cuenta para su uso por los Servicios. Usted tiene el control final de cuánta información es accesible para nosotros y puede ejercer dicho control ajustando la configuración de su Cuenta de terceros.

Usted declara y garantiza que es una persona mayor de edad para celebrar un contrato vinculante (o si no es así, que ha recibido el permiso de sus padres o tutores para utilizar los Servicios y que ha conseguido que sus padres o tutores acepten estos Términos en su nombre a través de nuestro proceso de autorización parental). Si usted acepta estos Términos en nombre de una organización o entidad («Titular de la Cuenta Enterprise», es decir, para parroquias, escuelas y otras organizaciones), usted declara y garantiza que está autorizado para aceptar estos Términos en nombre de ese Titular de la Cuenta Enterprise y vincularlo a estos Términos (en cuyo caso, las referencias a «usted» y «su» en estos Términos, excepto en esta oración, se refieren a ese Titular de la Cuenta Enterprise).

Usted solo utilizará los Servicios para su propio uso interno, personal y no comercial, y no en nombre ni en beneficio de ningún tercero, y solo de manera que cumpla con todas las leyes que se le aplican. Si su uso de los Servicios está prohibido por las leyes aplicables, usted no está autorizado a utilizar los Servicios. No podemos y no seremos responsables de su uso de los Servicios de una manera que infrinja la ley.

Usted no compartirá su ID de usuario, cuenta o contraseña de Hallow con nadie, y debe proteger la seguridad de su ID de usuario, cuenta, contraseña y cualquier otra herramienta o credencial de acceso de Hallow. Usted es responsable de cualquier actividad asociada con su ID de usuario y cuenta de Hallow.

Si usted crea su cuenta y/o accede a los Servicios a través de un Titular de cuenta empresarial (por ejemplo, una escuela, parroquia u otra organización), su acceso a los Servicios pagos (como se definen a continuación) puede finalizar automáticamente según lo definido en los términos del acuerdo del Titular de la cuenta empresarial con Hallow. Usted puede mantener el acceso a su cuenta personal y continuar utilizando los Servicios gratuitos (como se definen a continuación), o puede optar por actualizar su cuenta para continuar utilizando los Servicios pagos.

Comunicaciones

Como parte de los Servicios, usted puede recibir comunicaciones a través de los Servicios, incluyendo mensajes que Hallow le envía (por ejemplo, por correo electrónico o mensaje de texto). Al registrarse para recibir comunicaciones por mensaje de texto, usted recibirá un mensaje de bienvenida e instrucciones sobre cómo dejar de recibir mensajes. Para mayor claridad, usted puede optar por no recibir comunicaciones por mensaje de texto en cualquier momento enviando un mensaje con el texto «STOP» al código corto. Después de que nos envíe el mensaje con el texto «STOP», le enviaremos un mensaje de texto para confirmar que su suscripción ha sido cancelada. Después de eso, ya no recibirá mensajes de texto de nosotros. Si desea unirse de nuevo, simplemente regístrese como lo hizo la primera vez y volveremos a enviarle mensajes de texto. Si tiene problemas con el programa de mensajería, puede responder con la palabra clave HELP para obtener más ayuda, o puede obtener ayuda directamente en help@hallow.com. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones que figuran en esos correos electrónicos o comunicándose con nosotros en help@hallow.com. Si usted opta por no recibir correos electrónicos promocionales, aún podemos enviarle correos electrónicos transaccionales o administrativos, por ejemplo, correos electrónicos sobre su cuenta o nuestras actividades comerciales en curso, incluyendo avisos legales. Con su consentimiento, podemos enviar notificaciones promocionales y otras notificaciones automáticas a su dispositivo móvil. Usted puede desactivar esas notificaciones cambiando la configuración de notificaciones automáticas en su dispositivo.

Al registrarse en los Servicios y proporcionarnos su número de teléfono móvil, usted confirma y acepta que Hallow le envíe comunicaciones que creemos que pueden ser de su interés, incluyendo mensajes de texto informativos y de marketing, y que pueden incluir que Hallow use la tecnología de marcado automatizado para enviarle mensajes de texto al número de teléfono móvil que usted proporcionó. Los operadores no son responsables del retraso o la no llegada de los mensajes. Usted acepta recibir esas comunicaciones y también declara y garantiza que cada persona que usted registre para los Servicios o para quien usted proporcione un número de teléfono móvil ha autorizado recibir comunicaciones de Hallow.

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Hallow de y contra todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, perjuicios (reales y consecuentes), pérdidas y gastos (incluyendo los honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su incumplimiento de lo anterior.

Restricciones en el uso de los Servicios

Usted declara, garantiza y acepta que no proporcionará ni contribuirá con nada, incluyendo cualquier Contenido o Envío de usuario (como se definen esos términos más adelante), a los Servicios, ni usará ni interactuará con los servicios de ninguna otra forma, de manera que:

infrinja, se apropie indebidamente o viole los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier otra persona (incluyendo a Hallow);
viole cualquier ley o normatividad, incluyendo, sin limitación, cualquier ley de control de exportación aplicable, leyes de privacidad o cualquier otro propósito no razonablemente previsto por Hallow;
sea violento, peligroso, dañino, fraudulento, engañoso, amenazante, acosador, discriminatorio, difamatorio, obsceno u objetable de cualquier otra manera;
promueva actividades o sustancias ilegales o dañinas;
ponga en peligro la seguridad de su ID o cuenta de usuario de Hallow, o los de alguien más (como permitir que otra persona inicie sesión en los Servicios como usted);
intente, de cualquier manera, obtener la contraseña, la cuenta u otra información de seguridad de cualquier otro usuario;
suplante o falsee su identidad o su asociación con cualquier persona o entidad;
identifique a cualquier individuo (incluso por nombre, dirección o una imagen o video fijos) menor de 18 años, o identifique a cualquier individuo mayor de 18 años sin el consentimiento de esa persona para ser identificado exactamente de esa manera;
utilice los Servicios para cualquier propósito comercial o en beneficio de cualquier tercero o de cualquier manera no permitida por estos Términos;
recopile o almacene cualquier dato personal de los Servicios de otros usuarios de los Servicios sin su permiso expreso;
viole o intente eludir la seguridad de cualquier red informática, o descifre cualquier contraseña o código de cifrado de seguridad;
ejecute Maillist, Listserv, cualquier forma de respuesta automática o «spam» en los Servicios, o cualquier proceso que se ejecute o active mientras usted no esté conectado a los Servicios, o que interfiera de otra manera con el correcto funcionamiento de los Servicios (incluso cargando la infraestructura de los Servicios de forma no razonable);
«rastree», «extraiga de» o «explore» cualquier página, dato o parte de o relacionada con los Servicios o el Contenido (mediante el uso de medios manuales o automatizados);
copie o almacene cualquier parte significativa del Contenido; o
descompile, aplique ingeniería inversa o intente obtener de cualquier otra manera el código fuente o las ideas o información subyacentes de o relacionados con los Servicios;
anime o permita a cualquier otra persona a hacer cualquiera de las anteriores conductas.

La infracción a cualquiera de los puntos anteriores es motivo para cancelar su derecho a utilizar o acceder a los Servicios.

Derechos en los Servicios

Los materiales mostrados o ejecutados o disponibles en o a través de los Servicios, incluyendo, entre otros, contenido de audio y/o visual, texto, gráficos, datos, artículos, fotos, imágenes, ilustraciones, Envíos de usuario (como se definen más adelante) y demás (todo lo anterior, el «Contenido») están protegidos por derechos de autor y/u otras leyes de propiedad intelectual, incluyendo la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 (Digital Millennium Copyright Acct – «DMCA»). Usted se compromete a cumplir todos los avisos sobre derechos de autor, reglas de marcas comerciales, información y restricciones contenidas en cualquier Contenido al que acceda a través de los Servicios, y no utilizará, copiará, reproducirá, modificará, traducirá, publicará, transmitirá, distribuirá, ejecutará, exhibirá, licenciará, venderá, comercializar ni explotará de ninguna otra manera para ningún propósito ningún Contenido que no sea de su propiedad, (i) sin la previa autorización del propietario de dicho Contenido ni (ii) de ninguna forma que viole los derechos de nadie (incluyendo los de Hallow).

Con sujeción a estos Términos, le otorgamos a cada usuario de los Servicios una licencia mundial, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para usar (es decir, descargar y mostrar localmente) Contenido únicamente con el fin de utilizar los Servicios. El uso, la reproducción, la modificación, la distribución o el almacenamiento de cualquier Contenido para cualquier propósito diferente al uso de los Servicios está expresamente prohibido sin nuestra previa autorización por escrito. Usted comprende que Hallow es propietaria de los Servicios. Usted no modificará, publicará, transmitirá, participará en la transferencia o venta, reproducirá (excepto según lo dispuesto expresamente en esta Sección), creará obras derivadas basadas en ni explotará de ninguna otra manera ninguno de los Servicios. Los Servicios pueden permitirle copiar o descargar cierto Contenido, pero recuerde que, incluso cuando existan estas funcionalidades, todas las restricciones de esta sección siguen siendo aplicables.

Derechos en los Envíos de usuario

Envíos de usuario

Todo lo que usted publique, cargue, comparta, almacene o proporcione de cualquier otra manera a través de los Servicios es su «Envío de usuario». Los Envíos de usuario incluyen (i) entradas privadas de diario, revisiones de estado de ánimo u otras entradas que no se comparten con nadie («Envíos privados de usuario»), (ii) entradas de diario, revisiones de estado de ánimo o actividades de grupo, solicitudes de intención u oración, reflexiones y mensajes que se comparten con otros usuarios que usted autorice o grupos de los que usted sea miembro (como un grupo parroquial) («Envíos compartidos de usuario»), (iii) nombres, fotos de perfil y cualquier otra información que usted coloque en su perfil público que sea visible para todos los usuarios de los Servicios («Envíos públicos de usuario») y (iv) todos los demás envíos, incluyendo los comentarios o las sugerencias que usted proporcione con respecto a los Servicios que puedan compartirse con los administradores pertinentes de la parroquia («Administrador de la parroquia») o nosotros (conjuntamente, «Comentarios y otros envíos»).

Usted es el único responsable de todos los Envíos de usuario que usted aporte a los Servicios. Usted declara que todos los Envíos de usuario enviados por usted son precisos, completos, actualizados y cumplen con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. Usted acepta que no publicará, cargará, compartirá, almacenará ni proporcionará de ninguna otra manera a través de los Servicios ningún Envío de usuario que infrinja los términos de la sección titulada «Restricciones en el uso de los Servicios».

Nosotros no somos responsables del contenido de ningún Envío de usuario y no respaldamos ninguna opinión contenida en dichos Envíos de usuario. No ofrecemos garantías ni declaraciones sobre ningún Envío de usuario, incluyendo con respecto a su exactitud o legalidad. Nosotros tenemos derecho a identificarlo a usted ante terceros que reclamen que sus derechos han sido violados por sus Envíos compartidos de usuario o Envíos públicos de usuario.

Nosotros podemos utilizar los Comentarios y Otros Envíos para nuestros fines comerciales internos, por ejemplo, para estudiar tendencias y mejorar los Servicios o comercializar los Servicios. Usted reconoce que nosotros podemos beneficiarnos comercialmente de forma indirecta del uso de sus Envíos compartidos de usuario, Envíos públicos de usuario o Comentarios y Otros Envíos. Para mayor claridad, no compartiremos (públicamente ni de ninguna otra manera que no sea compatible con nuestra Política de privacidad) sus Envíos de usuario o Datos personales de ninguna manera que pueda identificarlo personalmente, a menos que usted nos otorgue expresamente permiso para hacerlo.

Nosotros no revisamos ni estamos obligados a revisar los Envíos de usuario, pero tenemos derecho a revisar los Envíos de usuario en la operación de los Servicios y en cumplimiento de los requisitos legales o reglamentarios. Los administradores («Administradores») de los grupos, incluyendo el Administrador de la parroquia, son responsables de revisar los Envíos compartidos de usuario o los Envíos públicos de usuario, incluyendo aquellos de los cuales alerten otros usuarios, y a su discreción podrán eliminar los Envíos compartidos de usuario o los Envíos públicos de usuario que infrinjan estos Términos. Nos reservamos el derecho (a nuestra entera discreción) de eliminar, editar o rechazar publicar cualquier Envío compartido de usuario o cualquier Envío público de usuario en cualquier momento y sin previo aviso. La violación de estos Términos con respecto a los Envíos de usuario es motivo de restricción y/o terminación de su derecho a utilizar o acceder a los Servicios.

Licencias

Para mostrar sus Envíos de usuario en los Servicios y permitir que otros usuarios los vean (cuando sea aplicable), usted nos otorga ciertos derechos sobre esos Envíos de usuario. Tenga en cuenta que todas las siguientes licencias están sujetas a nuestra Política de privacidad en la medida en que se relacionen con los Envíos de usuario que también sean sus Datos personales.

Para todos los Envíos de usuario, mediante el presente usted le otorga a Hallow una licencia para modificar (con fines técnicos, por ejemplo, para garantizar que su contenido sea visible en la app así como en la página web), agregar, reproducir y actuar de cualquier otra manera con respecto a dichos Envíos de usuario, en cada caso para permitirnos operar los Servicios, como se describen en más detalle más adelante.

Para los Envíos privados de usuario, usted le otorga a Hallow la licencia anterior, así como una licencia para exhibir, realizar y distribuir su Envío privado de usuario con el único propósito de hacer que ese Envío privado de usuario sea accesible para usted y brindar los Servicios necesarios para hacerlo.

Para los Envíos compartidos de usuario, usted le otorga a Hallow la licencia anterior, así como una licencia para exhibir, realizar, agregar, anonimizar y distribuir su Envío compartido de usuario con el único propósito de hacer que ese Envío compartido de usuario sea accesible a esos otros usuarios especificados (incluyendo el administrador parroquial) y brindar los servicios necesarios para hacerlo. Además, usted les otorga a esos otros usuarios especificados una licencia para acceder a ese Envío compartido de usuario y para usar y ejercer todos los derechos sobre el mismo, según lo permita la funcionalidad de los Servicios.

Para los Envíos públicos de usuario, usted le otorga a Hallow la licencia anterior, así como una licencia para exhibir, realizar, agregar, anonimizar y distribuir su Envío público de usuario para poner esos Envíos públicos de usuario a disposición de otros usuarios de los Servicios y para proporcionar los Servicios necesarios para hacerlo.

Para los Comentarios y Otros Envíos, usted le otorga a Hallow la licencia anterior, así como una licencia para usar, editar, mostrar, realizar, distribuir, crear obras derivadas y explotar plenamente sus Comentarios en relación con nuestros negocios (y los de nuestros sucesores y cesionarios) para promocionar y redistribuir parte o la totalidad de los Servicios (y obras derivadas de los mismos) en cualquier formato de medio y a través de cualquier canal de medios (incluyendo, sin limitación, páginas web y feeds de terceros), incluso después de la cancelación de su Cuenta.

Para mayor claridad, la licencia anterior que nos otorga a nosotros y a nuestros usuarios no afecta sus otros derechos de propiedad o licencia en sus Envíos de usuario, incluyendo el derecho a otorgar licencias adicionales de sus Envíos de usuario, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos para otorgarnos dichas licencias sin infringir ni violar ningún derecho de terceros, incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, marcas comerciales, derechos contractuales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o de propiedad. Usted acepta que las licencias que usted otorga son libres de regalías, perpetuas, sublicenciables, irrevocables y mundiales.

Ciertas características de los Servicios le permiten compartir actividad de uso o información con otros, incluso dentro de una parroquia de la que usted sea miembro o a través de sus redes sociales. Cuando el Contenido esté autorizado para ser compartido, nosotros identificaremos claramente el Contenido que usted está autorizado a redistribuir y las formas en que usted puede redistribuirlo, generalmente proporcionando un botón «compartir» en o cerca del Contenido. Si usted comparte información de los Servicios con otros, incluyendo cualquier red social, usted autoriza a Hallow a compartir esa información con el tercero correspondiente. Revise las políticas de cualquier tercero con el que o a través de quien usted comparta información para obtener información adicional sobre cómo pueden ellos usar su información. Si usted redistribuye Contenido, usted debe poder editar o eliminar cualquier Contenido que usted redistribuya, y usted debe editarlo o eliminarlo rápidamente cuando nosotros lo solicitemos.

Finalmente, usted comprende y acepta que Hallow, al implementar las medidas técnicas necesarias para proporcionar los Servicios a nuestros usuarios (incluyéndolo a usted), puede tener que hacer cambios en sus Envíos de usuario para que cumplan y adaptar esos Envíos de usuario a los requisitos técnicos de las redes de conexión, dispositivos, servicios o medios, y las licencias anteriores incluyen los derechos para hacerlo.

Política de disputas de derechos de autor

De acuerdo con la DMCA, hemos adoptado la siguiente política contra la infracción de derechos de autor.

Nos reservamos el derecho de (1) bloquear el acceso o eliminar material que creamos de buena fe que sea material con derechos de autor que haya sido copiado y distribuido ilegalmente por cualquiera de nuestros anunciantes, afiliados, proveedores de contenido, miembros o usuarios y (2) eliminar y descontinuar el servicio a infractores reincidentes.

Procedimiento para informar infracciones de derechos de autor Si usted cree que el material o contenido que reside en o es accesible a través de los Servicios infringe sus derechos de autor (o los derechos de autor de alguien que lo haya autorizado para actuar en su nombre), envíe un aviso de infracción de derechos de autor que contenga la siguiente información al agente designado de Hallow para recibir la notificación de la infracción reclamada (nuestro «Agente Designado», cuyos datos de contacto figuran a continuación):
1. Firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor que han sido presuntamente infringidos;
2. Identificación de obras o materiales que han sido infringidos;
3. Identificación del material que se reclama se ha infringido, incluyendo información sobre la ubicación de los materiales infractores que el propietario de los derechos de autor solicita que se eliminen, con suficiente detalle para que la Empresa pueda encontrar y verificar su existencia;
4. Información de contacto del notificador, incluyendo dirección, número de teléfono y, si se dispone de ella, dirección de correo electrónico;
5. Una declaración de que la parte notificadora cree de buena fe que el material identificado en (1)(c) no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley, y
6. Una declaración hecha bajo pena de perjurio de que la información proporcionada es exacta y que la parte notificadora está autorizada para presentar la queja en nombre del propietario de los derechos de autor.
Cuando el agente designado haya recibido la notificación de infracción adecuada y de buena fe. Al recibir una notificación adecuada de infracción de derechos de autor, nos reservamos el derecho de:
1. eliminar o deshabilitar el acceso al material infractor;
2. notificar al proveedor de contenido acusado de infracción que hemos eliminado o deshabilitado el acceso al material aplicable, y
3. rescindir el acceso de dicho proveedor de contenido a los Servicios si es un infractor reincidente.
Procedimiento para enviar una contranotificación al agente designado. Si el proveedor de contenido cree que el material que fue eliminado (o cuyo acceso fue deshabilitado) no es infractor, o el proveedor de contenido cree que tiene derecho a publicar y utilizar dicho material por parte del propietario de los derechos de autor, el agente del propietario de los derechos de autor o, de conformidad con la ley, el proveedor de contenido puede enviarnos una contranotificación que contenga la siguiente información al agente designado:
1. Firma física o electrónica del proveedor de contenido;
2. Identificación del material que ha sido eliminado o cuyo acceso ha sido deshabilitado y la ubicación en la que aparecía el material antes de ser eliminado o deshabilitado;
3. Una declaración de que el proveedor de contenido cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea del material, y
4. El nombre, la dirección, el número de teléfono y, si está disponible, la dirección de correo electrónico del proveedor de contenido y una declaración de que dicha persona o entidad autoriza la jurisdicción del Tribunal Federal para el distrito judicial en el que se encuentra la dirección del proveedor de contenido o si la dirección del proveedor de contenido se encuentra fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que se encuentre la Empresa, y dicha persona o entidad aceptará la notificación de demanda de la persona que hizo la notificación de la presunta infracción.

Si el agente designado recibe una contranotificación, la empresa puede, a su discreción, enviar una copia de la contranotificación a la parte reclamante original e informarle a esa persona que la empresa puede reemplazar el material eliminado o dejar de deshabilitarlo en un plazo de 10 días hábiles. A menos que el propietario de los derechos de autor presente una reclamación solicitando una orden judicial contra el proveedor de contenido acusado de cometer una infracción, el material eliminado puede ser reemplazado o el acceso a él se restablecerá en un plazo de 10 a 14 días hábiles o más después de la recepción de la contranotificación, a discreción de la Empresa.

Póngase en contacto con el agente designado de Hallow en la siguiente dirección:

Hallow, Inc.

Attn: DMCA Designated Agent

167 N Green Street, Chicago IL 60607

Interacciones en los Servicios

Cualquier información o Contenido publicado públicamente o transmitido de forma privada a través de los Servicios es responsabilidad exclusiva de la persona que originó dicho Contenido, y usted accede a toda dicha información y Contenido bajo su propio riesgo. No somos responsables de ningún error u omisión en esa información o Contenido ni de ningún daño o pérdida que usted pueda sufrir en relación con los mismos. No podemos controlar y no tenemos la obligación de actuar con relación a cómo usted interprete y utilice el Contenido o qué acciones puede realizar como resultado de haber sido expuesto al Contenido. Con el presente, usted nos libera de toda responsabilidad por haber adquirido o no Contenido a través de los Servicios. No somos profesionales médicos ni psiquiátricos y nuestro Contenido no es un sustituto del tratamiento médico o psiquiátrico. Le recomendamos que siempre busque ayuda médica o psiquiátrica profesional de profesionales calificados cuando sea necesario. No podemos garantizar la identidad de ningún usuario con el que usted interactúe al utilizar los Servicios y no somos responsables de qué usuarios obtienen acceso a los Servicios.

Usted es responsable de todo el Contenido que usted aporte, de cualquier manera, a los Servicios, y usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para hacerlo, de la manera en que lo aporte.

Los Servicios pueden contener enlaces o conexiones a páginas web o servicios de terceros que no sean propiedad ni estén controlados por Hallow. Cuando usted accede a páginas web de terceros o utiliza Servicios de terceros, usted acepta que existen riesgos al hacerlo y que Hallow no es responsable de dichos riesgos.

Hallow no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, la exactitud, las políticas de privacidad ni las prácticas ni las opiniones expresadas en ninguna página web de terceros ni por ningún tercero con el que usted interactúe a través de los Servicios. Además, Hallow no controlará y no puede controlar, verificar, censurar ni editar el contenido de ningún sitio o servicio de terceros. Le recomendamos que esté alerta cuando salga de los Servicios y que lea los términos y condiciones y la Política de privacidad de cada página web o servicio de terceros que visite o utilice. Al utilizar los Servicios, usted nos libera y nos exime de responsabilidad de toda responsabilidad que resulte de su uso de cualquier página web o servicio de terceros. Sus interacciones con organizaciones y/o personas que se encuentren en o a través de los Servicios, incluyendo el pago y la entrega de bienes o servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o declaración asociada con dichas transacciones es únicamente entre usted y dichas organizaciones y/o personas. Usted debe hacer la investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier transacción en línea o presencial con cualquiera de esos terceros. Usted acepta que Hallow no será responsable de ninguna pérdida o perjuicio incurrido como resultado de dichas transacciones.

Si hay una disputa entre los participantes en esta página o los Servicios, o entre los usuarios y cualquier tercero, usted acepta que Hallow no tiene obligación de involucrarse. En caso de que usted tenga una disputa con uno o más usuarios, usted exime de responsabilidad a Hallow, a sus directores, funcionarios, empleados, agentes y sucesores de reclamaciones, demandas y daños y perjuicios de cualquier tipo o naturaleza, conocidos o desconocidos, sospechados o no sospechados, revelados o no revelados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dichas disputas y/o nuestros Servicios. Por la presente, usted renuncia a la Sección 1542 del Código Civil de California o a cualquier ley similar de cualquier jurisdicción, que diga en esencia: «Una exención de responsabilidad general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor o la parte liberadora no conozcan ni sospechen que existen a su favor en el momento de ejecutar la exención y que, de haberlas conocido, habrían afectado sustancialmente su acuerdo con el deudor o la parte exenta».

Cambios a los Servicios

Siempre estamos tratando de mejorar nuestros Servicios, por lo cual pueden cambiar con el tiempo. Podemos suspender o descontinuar cualquier parte de los Servicios, o podemos introducir nuevas funciones o imponer límites a ciertas funciones o restringir el acceso a partes o a todos los Servicios. Intentaremos notificarle cuando hagamos un cambio sustancial en los Servicios que lo afecte negativamente, pero eso no siempre es práctico. Tenga en cuenta que si usted ha optado por no recibir correos electrónicos de notificaciones legales de nosotros (o no nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico), esas notificaciones legales de todas maneras regirán su uso de los Servicios y usted seguirá siendo responsable de leerlas y comprenderlas. Si usted utiliza los Servicios después de que se hayan publicado cambios en estos Términos, eso significa que usted acepta todos los cambios. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido de los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo (incluyendo, entre otros, si alguien alega que usted ha publicado ese Contenido infringiendo estos Términos), a nuestra entera discreción y sin previo aviso.

Suscripciones y tarifas

Servicios gratuitos Hallow ofrece una versión básica de los Servicios de forma gratuita («Servicios gratuitos»).
Servicios pagos Hallow ofrece ciertos Servicios, que incluyen mejor funcionalidad y contenido, a los que se puede acceder a través de una suscripción de pago anual, mensual, familiar o de por vida a los Servicios («Servicios pagos»). Tenga en cuenta que cualquier condición de pago que se le presente en el proceso de utilización o suscripción a un Servicio pago se considera parte de estos Términos.
Pruebas gratuitas y promociones Usted puede tener acceso a los Servicios pagos por un período limitado a través de una prueba gratuita. A veces su acceso a los Servicios pagos también puede comenzar con un período promocional inicial con descuento. Cualquier prueba gratuita u otra promoción con descuento que brinde acceso a un Servicio pago debe utilizarse dentro del período de prueba o promocional especificado. Si usted utiliza una prueba gratuita de los Servicios pagos, le notificaremos antes de que los Servicios pagos que usted esté utilizando en forma de prueba empiecen a requerir un pago y, si usted desea continuar utilizando dichos Servicios, deberá pagar todas las tarifas aplicables por dichos Servicios pagos. Si usted tiene un descuento para los Servicios pagos durante un período promocional, deberá pagar el precio completo de los Servicios pagos una vez que finalice el período promocional. De lo contrario, debe cancelar la suscripción al Servicio pago antes del final de la prueba gratuita o el período promocional para evitar que se le cobre la tarifa completa cuando haya finalizado el período de prueba gratuito o promocional. Si usted cancela antes del final del período de prueba y se le cobra involuntariamente por un Servicio pago, contáctenos escribiendo a help@hallow.com.
Tarjetas de regalo Las tarjetas de regalo para nuestros Servicios pagos se pueden comprar en nuestra página web o nuestra aplicación. El destinatario de la tarjeta de regalo podrá canjearla al registrarse en un Servicio pago. El valor de la tarjeta de regalo se aplicará a los Servicios pagos del destinatario hasta que la tarjeta de regalo se canjee por completo. Posteriormente, el destinatario podrá continuar utilizando los Servicios pagos aplicando una tarjeta de regalo adicional o haciendo el pago mensual o anual aplicable, o pasar a nuestros Servicios gratuitos.
Mensajería Si usted elige recibir mensajes de texto a través de los Servicios, pueden aplicarse tarifas de datos y mensajes. Todos y cada uno de esos cargos, tarifas o costos son su exclusiva responsabilidad. Debe consultar con su operador de telefonía móvil para determinar qué tarifas, cargos, tarifas o costos pueden aplicarse a su uso de los Servicios.
Facturación Podemos utilizar ciertos procesadores de pagos de terceros como Stripe (incluyendo Stripe Connect para donaciones), PayPal y Braintree (cada uno, un «Procesador de pagos») para facturarle a través de una cuenta de pago vinculada a su cuenta en los Servicios (su «Cuenta de facturación») por el uso de los Servicios pagos. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los términos, las condiciones y las políticas de privacidad del Procesador de pagos, además de estos Términos. Le recomendamos que lea los términos, las condiciones y las políticas de privacidad de los Procesadores de pagos a través de los cuales usted compre los Servicios pagos. Nosotros no somos responsables de ningún error ni de otros actos u omisiones del Procesador de pagos. Al optar por utilizar los Servicios pagos, usted acepta pagarnos, a través del Procesador de pagos, todos los cargos, incluyendo los impuestos y las tarifas aplicables, a los precios vigentes en ese momento para el uso de dichos Servicios pagos de acuerdo con los términos de pago aplicables, y usted nos autoriza, a través del Procesador de pagos, a realizar el cobro a su proveedor de pagos que usted elija (su «Método de pago»). Usted acepta realizar el pago utilizando su método de pago seleccionado. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error que cometa el Procesador de pagos, incluso si el pago ya ha sido solicitado o recibido.
Método de pago Las condiciones de su pago se basarán en su método de pago y pueden ser determinadas mediante contratos entre usted y la institución financiera, el emisor de la tarjeta de crédito, la Tienda de aplicaciones (como se define más adelante) u otro proveedor de su método de pago que usted elija. Si nosotros, a través del Procesador de pagos, no recibimos su pago, usted acepta pagar todas las cantidades adeudadas en su cuenta de facturación cuando se le solicite.
Facturación recurrente Algunos de los Servicios pagos pueden tener un período inicial, por el cual se hace un cobro por primera vez, seguido de cobros periódicos aceptados por usted. Al elegir un plan de pago recurrente, usted reconoce que dichos Servicios tienen un pago inicial y recurrente y usted acepta la responsabilidad de todos los cobros recurrentes antes de su cancelación. PODEMOS ENVIARLE FACTUROS PERIÓDICOS (POR EJEMPLO, MENSUALMENTE) SIN NUEVA AUTORIZACIÓN, HASTA QUE USTED ENVÍE UNA NOTIFICACIÓN PREVIA (CONFIRMADA POR NOSOTROS) DE QUE USTED HA FINALIZADO ESTA AUTORIZACIÓN O QUE DESEE CAMBIAR SU MÉTODO DE PAGO. ESA NOTIFICACIÓN NO AFECTARÁ A LOS CARGOS ENVIADOS ANTES DE QUE PODAMOS ACTUAR RAZONABLEMENTE. PARA FINALIZAR SU AUTORIZACIÓN O CAMBIAR SU MÉTODO DE PAGO, VAYA A CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA.
Se requiere información actual USTED DEBE PROPORCIONAR INFORMACIÓN ACTUAL, COMPLETA Y PRECISA PARA SU CUENTA DE FACTURACIÓN. USTED DEBE ACTUALIZAR RÁPIDAMENTE TODA LA INFORMACIÓN PARA MANTENER SU CUENTA DE FACTURACIÓN ACTUALIZADA, COMPLETAR Y PRECISA (COMO CAMBIO DE DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN, NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO O FECHA DE CADUCIDAD DE LA TARJETA DE CRÉDITO), Y DEBE NOTIFICAR RÁPIDAMENTE A NOSOTROS O A NUESTRO PROCESADOR DE PAGO SI SU MÉTODO DE PAGO ES CANCELADO (POR EJEMPLO, POR PÉRDIDA O ROBO) O SI USTED SE ENTERA DE UNA POSIBLE VIOLACIÓN DE SEGURIDAD, COMO LA REVELACIÓN NO AUTORIZADA O EL USO DE SU NOMBRE DE USUARIO O CONTRASEÑA. LOS CAMBIOS EN ESA INFORMACIÓN SE PUEDEN HACER EN CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA. SI USTED NO NOS PROPORCIONA LA INFORMACIÓN ANTERIOR, USTED ACEPTA QUE PODAMOS CONTINUAR COBRÁNDOLE POR EL USO DE LOS SERVICIOS PAGOS A SU CUENTA DE FACTURACIÓN A MENOS QUE USTED HAYA CANCELADO SUS SERVICIOS PAGOS COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
Cambio en las tarifas Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros términos de fijación de precios en cualquier momento, pero le enviaremos una notificación sobre el aumento de precios y la fecha en que se hará efectiva. Los cambios de precios solo serán efectivos para los períodos de renovación que comiencen después de la fecha de entrada en vigor del cambio que se le haya comunicado. Cualquier acuerdo que usted tenga con su proveedor de pagos regirá el uso de su Método de pago.
Renovación automática para Servicios pagos y proceso de cancelación A menos que usted cancele la opción de renovación automática, lo cual se puede hacer a través de la configuración de su cuenta, cualquier Servicio pago que usted haya contratado se renovará automáticamente para períodos de renovación sucesivos de la misma duración del período de suscripción seleccionado originalmente, a la tarifa no promocional vigente en ese momento. Para cambiar o cancelar sus Servicios pagos en cualquier momento, vaya a «configuración de la cuenta» en la página web o en la configuración de suscripciones de su Tienda de aplicaciones. Si usted cancela un Servicio pago, usted puede utilizar su suscripción hasta el final de su período actual y su suscripción no se renovará después de que venza su período actual. Sin embargo, usted no tendrá derecho a ningún reembolso prorrateado de ninguna fracción de la tarifa de suscripción pagada para el período de suscripción actual en ese momento. SI NO QUIERE QUE SE LE SIGA COBRANDO MENSUALMENTE O ANUALMENTE, USTED DEBE CANCELAR EL SERVICIO PAGO CORRESPONDIENTE MEDIANTE LA CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA O CANCELAR SU CUENTA DE HALLOW ANTES DEL FINAL DEL TÉRMINO RECURRENTE. SI USTED CREÓ SU CUENTA A TRAVÉS DE UNA CUENTA DE APLICACIONES, DEBE CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN MEDIANTE LA TIENDA DE APLICACIONES. LOS SERVICIOS PAGOS NO SE PUEDEN CANCELAR ANTES DEL FINAL DEL PERÍODO POR EL CUAL USTED YA HA PAGADO Y, CON EXCEPCIÓN DE LO EXPRESAMENTE DISPUESTO EN ESTOS TÉRMINOS, HALLOW NO ESTÁ OBLIGADA A REEMBOLSAR NINGUNA TARIFA (DE FORMA TOTAL NI PRORRATEADA) QUE USTED YA HAYA PAGADO.
Suscripción de por vida Si compra Servicios a través de una suscripción de por vida («Suscripción de por vida»), usted pagará una tarifa única y no reembolsable en lugar de una tarifa de suscripción recurrente. Los Servicios disponibles para usted como parte de una Suscripción de por vida incluyen los Servicios ofrecidos como parte del paquete de suscripción que usted seleccionó en el momento de la compra mientras dichos Servicios sigan estando disponibles de forma general («Servicios de por vida»), teniendo en cuenta, sin embargo, que Hallow se reserva el derecho de modificar los Servicios (incluyendo los Servicios de por vida) a lo largo del tiempo, como se describe más específicamente en la sección anterior «Cambios a los Servicios». Usted tendrá derecho a acceder a los Servicios de por vida durante el período más corto de (i) la duración de su vida o (ii) mientras Hallow permanezca en funcionamiento y continúe brindando soporte y teniendo disponibles de manera general dichos Servicios de por vida. Hallow se reserva el derecho de ofrecer o tener a disposición general Servicios que no estén incluidos en la Suscripción de por vida y/o crear nuevos paquetes de suscripción que puedan requerir un pago adicional. Hallow no garantiza ni declara que ninguno de los Servicios de por vida seguirá estando disponible durante ningún período de tiempo. Las suscripciones de por vida no son transferibles. Usted reconoce que Hallow puede cancelar su Suscripción de por vida en cualquier momento si usted infringe alguno de los Términos de servicio o su suscripción.
Campañas de donaciones Les ofrece a los usuarios la oportunidad de donar a iglesias y otras organizaciones a través de esfuerzos de recaudación de fondos específicos de campañas u otros servicios de donaciones («Campañas de donaciones»). Si usted elige hacer una donación a una Campaña de donaciones («Donación»), las donaciones se consideran un Servicio pago y se aplicarán todos los términos aplicables a los Servicios pagos. El Procesador de pagos (definido anteriormente) puede retener una tarifa de transacción para facilitar la Donación.
Reembolsos de suscripción y tarjetas de regalo Todas las ventas de los Servicios pagos y las tarjetas de regalo son definitivas. Cualquier reembolso o descuento es a nuestra discreción y se gestiona caso por caso. Si compró los Servicios pagos a través de nuestro sitio, usted puede solicitar un reembolso enviando su recibo del Procesador de pagos siguiendo las instrucciones de nuestro Centro de ayuda y, si la solicitud es aprobada, podemos hacerle un reembolso o una reserva de valor equivalente. Si compró los Servicios pagos a través de una Tienda de aplicaciones, usted debe comunicarse directamente con la Tienda de aplicaciones para solicitar el reembolso.
Resolución de disputas de cobros Si tiene alguna duda u objeción con respecto a los cargos, usted acepta a formularla primero con nosotros y acepta no disputar, cancelar ni rechazar ningún cargo de procesamiento de pagos de terceros a menos que usted haya hecho un intento razonable de resolver el problema directamente con Hallow siguiendo las instrucciones de nuestro «Centro de ayuda» y comunicándose con nosotros a través de nuestro sistema de chat de atención al cliente, cuyo enlace está en estas instrucciones.
Política de devolución de productos Hallow puede ofrecer para la venta ciertos productos a través de los Servicios («Productos») que son realizados por terceros. Si por algún motivo no está satisfecho con el Producto que compró y desea devolver el Producto, comuníquese con help@hallow.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra para obtener información sobre cómo devolver los Productos elegibles.
Códigos de promoción Ningún código promocional ni oferta que proporcionemos nosotros puede utilizarse junto con ningún otro código promocional u oferta, presente o pasada. Las ofertas de introducción solo están disponibles para los usuarios nuevos de los Servicios, excepto cuando se indique expresamente lo contrario. Los usuarios anteriores o los usuarios anteriores de prueba gratuita de los Servicios pagos no califican como usuarios nuevos. No todos los códigos promocionales son aplicables a todas las cuentas. A menos que se indique lo contrario en los términos de la promoción, todas las promociones o descuentos de precios se aplican al período inicial de los Servicios pagos y cualquier renovación se facturará a la tarifa vigente en el momento de la renovación de los Servicios pagos.

Cancelación de los Servicios

Usted puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento, incluso mediante la cancelación de su Cuenta a través de la Configuración de la cuenta. Puede solicitar ayuda con este proceso comunicándose con nosotros en help@hallow.com Consulte nuestra Política de privacidad, así como las licencias anteriores, para comprender cómo tratamos la información que usted nos proporciona, después de que usted ha dejado de utilizar nuestros Servicios.

Hallow también es libre de cancelar (o suspender el acceso a) su uso de los Servicios o su cuenta por cualquier motivo a nuestra discreción, incluyendo la infracción de estos Términos por su parte. Hallow tiene el derecho exclusivo de decidir si usted infringe alguna de las restricciones establecidas en estos Términos.

A menos que usted elimine su Cuenta, incluso si no está utilizando activamente los Servicios y/o ha eliminado la Aplicación de su dispositivo, su Cuenta con nosotros permanecerá abierta. Su Cuenta solo puede cancelarse por completo si usted elige eliminar su Cuenta en la Configuración de la cuenta. La cancelación de la cuenta puede dar como resultado la destrucción de cualquier Contenido asociado con su Cuenta, así que tenga eso en cuenta antes de decidir cancelar su Cuenta.

Si eliminó su cuenta por error, contáctenos de inmediato en help@hallow.com. Intentaremos ayudarle, pero desafortunadamente no podemos prometer que podamos recuperar ni restaurar nada.

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban prevalecer después de la cancelación de estos Términos, prevalecerán después de la cancelación. A modo de ejemplo, todo lo siguiente prevalecerá después de la cancelación: cualquier obligación que usted tenga de pagarnos o pagar a modo de indemnización, cualquier limitación de nuestra responsabilidad, cualquier condición relacionada con la propiedad o los derechos de propiedad intelectual y cualquier condición relacionada con las disputas entre nosotros, incluyendo, sin limitación, la aceptación de arbitraje.

Términos adicionales para las Tiendas de aplicaciones

Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de nuestra Aplicación y los Servicios dependen de las tiendas de terceros de las que usted descarga la aplicación, por ejemplo, la Tienda de aplicaciones de Apple o el mercado de aplicaciones de Android de Google (cada una, una «Tienda de aplicaciones»). Cada Tienda de aplicaciones puede tener sus propios términos y condiciones que usted debe aceptar antes de descargar aplicaciones móviles de dicha tienda, incluyendo los términos específicos relacionados con la Tienda de aplicaciones de Apple que se indican más adelante. Usted acepta cumplir, y su licencia para usar nuestra aplicación está condicionada a su cumplimiento de, los términos y las condiciones de la Tienda de aplicaciones. En la medida que esos otros términos y condiciones de dicha Tienda de aplicaciones sean menos restrictivos o entren en conflicto con los términos y las condiciones de estos Términos de Servicio, se aplican los términos y condiciones más restrictivos o conflictivos establecidos en estos Términos de Servicio.

Aplicaciones de la Tienda de aplicaciones de Apple

Estos Términos se aplican a su uso de todos los Servicios, incluyendo nuestra Aplicación disponible a través de la Tienda de aplicaciones de Apple, Inc. («Apple»), pero los siguientes términos adicionales también se aplican a la Aplicación:

Tanto usted como Hallow reconocen que los Términos se realizan solo entre usted y Hallow, y no con Apple, y que Apple no es responsable de la Aplicación ni del Contenido;
A usted se le otorga una licencia sobre la Aplicación de forma limitada, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, únicamente para su uso en relación con los Servicios para su uso privado, personal y no comercial, con sujeción a todos los términos y las condiciones de estos Términos, ya que son aplicables a los Servicios;
Usted solo utilizará la Aplicación en relación con un dispositivo de Apple que usted posea o controle;
Usted reconoce y acepta que Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento ni de soporte con respecto a la Aplicación;
En caso de que la Aplicación no cumpla con la garantía aplicable, incluyendo las implícitas por la ley, usted puede notificar a Apple sobre dicha falta; tras la notificación, la única obligación de garantía de Apple para con usted es reembolsarle el precio de compra, si lo hubiera, de la Aplicación;
Usted reconoce y acepta que Hallow, y no Apple, es responsable de ocuparse de cualquier reclamo que usted o cualquier tercero pueda tener en relación con la Aplicación;
Usted reconoce y acepta que, en caso de cualquier reclamo de un tercero de que la Aplicación o su posesión y uso de la Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, Hallow, y no Apple, es responsable de la investigación, la defensa, la resolución y descargo de cualquier reclamo de infracción;
Usted declara y garantiza que no está ubicado en un país sujeto a un embargo del gobierno de los Estados Unidos o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como un país «que apoya al terrorismo», y que no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos;
Tanto usted como Hallow reconocen y aceptan que, en su uso de la Aplicación, usted cumplirá con cualquier término del acuerdo aplicable con terceros que pueda afectar o verse afectado por dicho uso, y
Tanto usted como Hallow reconocen y aceptan que Apple y las filiales de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos y que, tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como el tercer beneficiario de estos Términos.

Referidos

De vez en cuando, Hallow puede ofrecer recompensas o incentivos por referir a otras personas a los Servicios. El usuario que hace la referencia («Referente») puede referir a personas o entidades que no sean clientes actuales de Hallow ni usuarios registrados de los Servicios («Referido»). Un usuario registrado es una persona o entidad que ya tiene una cuenta existente con Hallow. La cantidad de referidos que el Referente puede hacer no tiene límite, como tampoco tienen límite las recompensas o incentivos acumulativos que el Referente puede recibir a través de dicha oferta especial, a menos que se indique lo contrario en los términos de la oferta de referidos específica. El Referente recibirá la recompensa o el incentivo establecido por cada Referido enviado por el Referente que realice la acción requerida descrita en esa oferta específica (como registrarse para obtener una cuenta o hacer una compra). Todos los Referidos deben ser receptores de la oferta por primera vez y no se tendrán en cuenta las referencias múltiples a la misma persona o entidad. Hallow se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier oferta especial en cualquier momento, de tomar la decisión final sobre las ofertas de referencia y las recompensas, y de revocarle la oferta especial al Referente y al Referido a discreción de Hallow, por cualquier motivo o sin ningún motivo. Si Hallow determina que el Referente o el Referido están intentando obtener una ventaja injusta o de infringir de otra manera los términos o el espíritu de dicha oferta especial, Hallow se reserva el derecho de (a) revocar cualquier recompensa o incentivo emitido al Referente o al Referido y/o (b) cobrarle al Referente o al Referido cualquier recompensa o incentivo (1) utilizado por el Referente o el Referido antes de dicha revocación o (2) emitido por Hallow a cualquier Referente o Referido no elegible. Todas las ofertas especiales están sujetas a todos los otros términos, condiciones y restricciones establecidos en los Servicios o presentados en relación con la oferta especial.

Descargos de responsabilidad, limitación de responsabilidad e indemnización

Renuncia a la garantía

Hallow y sus licenciadores, proveedores, socios, casa matriz, filiales o entidades afiliadas, y cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, miembros, empleados, consultores, empleados contratados, representantes y agentes, y cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios (Hallow y todas esas partes conjuntamente, las «Partes de Hallow») no hacen declaraciones ni garantías con respecto a los Servicios, incluyendo, sin limitación, con respecto a cualquier Contenido incluido en los Servicios o al que se pueda acceder a través de ellos, y las Partes de Hallow no son responsables de la exactitud, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad ni la decencia del material contenido en los Servicios o al que se acceda a través de ellos, ni de ninguna reclamación, acción, procedimiento judicial, costo, gasto, perjuicio ni responsabilidad que surja del uso de los Servicios o de alguna manera relacionada con la participación suya en ellos. Las Partes de Hallow no hacen declaraciones ni garantías con respecto a las sugerencias o recomendaciones de servicios o productos ofrecidos o comprados a través de los Servicios o en relación con ellos. LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SON PROPORCIONADOS POR HALLOW (Y SUS LICENCIADORES Y PROVEEDORES) «TAL COMO ESTÁN», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, NO INFRACCIONES O QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO NI LIBRE DE ERRORES. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE PUEDE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED.

Descargo de responsabilidad médico

Hallow no es un proveedor de atención médica ni de dispositivos médicos, y nuestros Servicios no deben considerarse asesoría médica. Cualquier consejo u otra información que pueda incluirse en los Servicios es solo para su conveniencia e información personal. Los Servicios no tienen como objetivo sustituir ni reemplazar la asesoría médica profesional basada en sus circunstancias individuales. No somos responsables de ninguna consecuencia de su uso de cualquier consejo u otra información, ya que usted asume toda la responsabilidad de sus decisiones y acciones. Si bien existe evidencia de terceros de que la meditación puede tener un impacto positivo en la salud, no hacemos ninguna afirmación ni damos ninguna garantía de que nuestros Servicios proporcionen beneficio terapéutico ni de que nuestros Servicios sean precisos, exhaustivos o idóneos para ningún propósito de los consejos u otros materiales asociados con los Servicios. Si tiene afecciones de salud mental, usted debe hablar con su proveedor de atención médica antes de comenzar una práctica de meditación.

Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, Y EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA, Y EN VIRTUD DE NINGUNA TEORÍA JURÍDICA (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, CONTRACTUAL, OBJETIVA O DE OTRO TIPO) NINGUNA DE LAS PARTES DE HALLOW ES RESPONSABLE ANTE USTED NI ANTE NINGUNA PERSONA DE (A) NINGÚN DAÑO O PERJUICIO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO DAÑOS Y PERJUICIOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE GOODWILL, INTERRUPCIÓN DEL TRABAJO, EXACTITUD DE LOS RESULTADOS O FALLA O MAL FUNCIONAMIENTO DE LA COMPUTADORA, (B) NINGÚN PRODUCTO, SERVICIO O TECNOLOGÍA DE REEMPLAZO, (C) NINGUNA CANTIDAD, EN CONJUNTO, SUPERIOR AL MONTO MAYOR ENTRE (I) CIEN DÓLARES ($100) O (II) LAS CANTIDADES PAGADAS Y/O A PAGAR POR USTED A HALLOW EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS EN EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR A ESTA RECLAMACIÓN APLICABLE O (D) NINGÚN ASUNTO QUE ESTÉ MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE. ALGUNOS ESTADOS O PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS Y PERJUICIOS INCIDENTALES O CONSECUENTES NI CIERTOS PERJUICIOS DE OTRA ÍNDOLE, POR LO CUAL ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN Y EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED. Las limitaciones anteriores no se aplican donde esté prohibido por la ley aplicable. Si usted no le ha pagado ningún monto a Hallow en los 12 meses inmediatamente anteriores a la fecha en que usted presente dicho reclamo por primera vez, su único y exclusivo recurso para cualquier disputa con Hallow es dejar de utilizar los Servicios y eliminar su Cuenta.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a las Partes de Hallow de y contra todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, daños y perjuicios (reales y consecuentes), pérdidas y gastos (incluyendo los honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados de alguna manera con cualquier reclamación relacionada con (a) su uso de los Servicios (incluyendo cualquier reclamación de un tercero que use su cuenta) y (b) su violación de estos Términos. En caso de que se produzca dicha reclamación, demanda o acción («Reclamación»), intentaremos notificarle sobre la Reclamación usando la información de contacto que tenemos para su cuenta (siempre que el hecho de no enviar dicha notificación no elimine ni reduzca sus obligaciones de indemnización en virtud de este documento).

Resolución de disputas

Elección de la ley Estos Términos se rigen y deben interpretarse según la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act), la ley federal aplicable y las leyes del estado de Delaware (California), sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes de las mismas.

Acuerdo de arbitraje Lea detenidamente el siguiente ACUERDO DE ARBITRAJE porque este le exige que usted arbitre ciertas disputas y reclamaciones con Hallow y limita la manera en que usted puede buscar compensación de Hallow. Tanto usted como Hallow reconocen y aceptan que para los fines de cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el tema de estos Términos, los funcionarios, directores, empleados y contratistas independientes («Personal») de Hallow son terceros beneficiarios de estos Términos y que, tras su aceptación de estos Términos, el Personal tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de estos Términos.

(a) Reglas del Arbitraje; Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje Las partes harán todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamo, pregunta o desacuerdo que surja de o esté relacionado con el tema de estos Términos directamente a través de negociaciones de buena fe, lo cual es una condición previa para que cualquiera de las partes inicie el arbitraje. Si dichas negociaciones no resuelven la disputa, esta se resolverá definitivamente mediante arbitraje vinculante en el condado de New Castle, Delaware. El arbitraje se llevará a cabo en el idioma inglés, de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados de JAMS (JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures, las «Reglas») vigentes en ese momento, por parte de un árbitro comercial con amplia experiencia en resolver disputas contractuales comerciales y de propiedad intelectual. El árbitro será seleccionado de la lista apropiada de árbitros de JAMS de acuerdo con dichas Reglas. El fallo sobre el laudo emitido por dicho árbitro puede ser presentado en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

(b) Costos del Arbitraje Las Reglas regirán el pago de todas las tarifas de arbitraje. Hallow pagará todos los honorarios de arbitraje por reclamaciones inferiores a setenta y cinco mil dólares ($75,000). Hallow no solicitará los honorarios y costos de sus abogados en el arbitraje a menos que el árbitro determine que su reclamo es infundado.

(c) Tribunal de Reclamos Menores; Infracción Usted o Hallow pueden presentar reclamaciones, si son procedentes, en un tribunal de reclamos menores en el condado de New Castle, Delaware o en cualquier condado de los Estados Unidos donde usted viva o trabaje. Además, a pesar de la obligación anterior de arbitrar disputas, cada parte tiene derecho a buscar una orden cautelar u otra reparación equitativa en cualquier momento, en cualquier tribunal de jurisdicción competente, para evitar la infracción (real o la amenaza de infracción), apropiación indebida o violación de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte.

(d) Renuncia a juicio con jurado USTED Y HALLOW RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y LEGAL DE IR A LA CORTE Y TENER UN JUICIO FRENTE A UN JUEZ O JURADO. En cambio, usted y Hallow optan por que las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje. Los procedimientos de arbitraje generalmente son más limitados, más eficientes y menos costosos que las reglas aplicables en un tribunal y están sujetos a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. En cualquier disputa entre usted y Hallow sobre si se debe anular o hacer cumplir un laudo arbitral, USTED Y HALLOW RENUNCIAN A TODO DERECHO A UN JUICIO CON JURADO y, en su lugar, eligen que la disputa sea resuelta por un juez.

(e) Renuncia a Acciones Colectivas o Consolidadas TODOS LOS RECLAMOS Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN SER ARBITRADOS O LITIGADOS DE MANERA INDIVIDUAL Y NO DE MANERA COLECTIVA. LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER ARBITRADAS NI LITIGADAS CONJUNTAMENTE NI CONSOLIDADAS CON LAS DE NINGÚN OTRO CLIENTE O USUARIO. Sin embargo, si esta renuncia a acciones colectivas o consolidadas se considera inválida o inaplicable, ni usted ni Hallow tienen derecho a arbitraje; en su lugar, todas las reclamaciones y disputas se resolverán en un tribunal como se establece en (g) más adelante.

(f) Exclusión voluntaria Usted tiene derecho a optar por no participar en las disposiciones de esta Sección enviando una notificación por escrito de su decisión de optar por no participar a la siguiente dirección: 167 N Green Street, Chicago IL 60607 con sello postal dentro de los treinta (30) días posteriores a la primera aceptación de estos Términos. Usted debe incluir (i) su nombre y dirección de residencia, (ii) la dirección de correo electrónico y/o número de teléfono asociados con su cuenta y (iii) una declaración clara de que usted desea excluirse del acuerdo de arbitraje de estos Términos.

(g) Lugar de celebración exclusivo Si usted envía el aviso de exclusión voluntaria que figura en (f) y/o en cualquier circunstancia en que el acuerdo de arbitraje anterior le permita a usted o a Hallow litigar en un tribunal cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el tema de estos Términos, el acuerdo de arbitraje anterior no se aplica a ninguna de las partes y tanto usted como Hallow aceptan que cualquier procedimiento judicial (que no sea demandas de menor importancia) se presentará en los tribunales estatales o federales ubicados en, respectivamente, el condado de New Castle, Delaware o el distrito federal en el que se encuentra ese condado.

(h) Separabilidad Si la prohibición de demandas y otras reclamaciones colectivas presentadas en nombre de terceros contenida anteriormente se considera inaplicable, todo el texto anterior de esta sección del Acuerdo de Arbitraje será nulo e inválido. Este acuerdo de arbitraje permanecerá vigente después de la terminación de su relación con Hallow.

Varios

Usted no puede ceder, delegar ni transferir estos Términos ni sus derechos u obligaciones en virtud de los mismos, ni su cuenta de Servicios, de ninguna manera (por operación de ley ni de otra forma) sin la autorización previa por escrito de Hallow. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin autorización. Usted será responsable de pagar, retener, presentar e informar todos los impuestos, aranceles y otras cargas gubernamentales asociadas con su actividad en relación con los Servicios, sin perjuicio de que Hallow pueda, a su entera discreción, hacer lo anterior en su nombre o por sí mismo si lo considera apropiado. El hecho de que usted o nosotros no ejerzamos, de ninguna manera, ningún derecho aquí establecido no se considerará una renuncia a ningún derecho adicional aquí establecido. Si alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, esa disposición será limitada o eliminada, en la medida mínima necesaria, para que estos Términos permanezcan en pleno vigor y aplicables. Usted y Hallow aceptan que estos Términos son la declaración completa y exclusiva del entendimiento mutuo entre usted y Hallow y que estos Términos reemplazan y cancelan todos los acuerdos anteriores escritos y orales, comunicaciones y otros entendimientos relacionados con el objeto de estos Términos. Por el presente, usted reconoce y acepta que usted no es un empleado, agente, socio ni empresa conjunta de Hallow y no tiene autoridad de ningún tipo para obligar a Hallow en ningún aspecto.

Excepto por lo establecido expresamente en las secciones anteriores con respecto a la Aplicación de Apple y el acuerdo de arbitraje, usted y Hallow aceptan que no hay terceros beneficiarios en virtud de estos Términos.