Política de Privacidade

OBSERVAÇÃO: Esta versão da Política de Privacidade foi publicada inicialmente em 28 de janeiro de 2026 e entra em vigor em 8 de fevereiro de 2026. Versões anteriores de nossa Política de Privacidade podem ser acessadas aqui.

Na Hallow, levamos muito a sério a proteção de dados e a privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos e usamos seus Dados Pessoais, e recomendamos que você a leia na íntegra. Confira abaixo uma visão geral dos principais pontos da nossa política e práticas de privacidade: 

• Não vendemos Dados Pessoais (conforme definido abaixo). 
• Tomamos o cuidado de criptografar os Dados Pessoais Sensíveis Privados (definidos abaixo) como entradas ou reflexões em diários, de modo que somente você tenha acesso a esse conteúdo.
• ​​​​Quaisquer Dados de Análise de Aplicativos que coletamos, com a intenção de melhorar ou personalizar o produto, mensagens e conteúdo, são estudados apenas em um nível agregado em toda a comunidade Hallow (por exemplo, quais sessões são mais populares), a menos que seja necessário para suporte ao cliente específico ou depuração de erros.
• Não compartilhamos, vendemos, alugamos nem fornecemos os Dados Pessoais dos usuários a nenhum corretor de dados.
• Como é costumeiro em se tratando de serviços baseados na Web, fazemos parcerias com Provedores de Serviços (por exemplo, processadores de pagamento, provedores de banco de dados) para oferecer suporte ao nosso App e Parceiros de Análises, a fim de estudar a melhor forma de melhorar nosso App (por exemplo, quais sessões são mais populares). Os Dados Pessoais divulgados a esses provedores são criptografados e protegidos em trânsito e em repouso.
• Não compartilhamos Dados Pessoais Sensíveis Privados com nenhum Parceiro de Publicidade. 
• Não coletamos nem solicitamos intencionalmente os dados pessoais de indivíduos menores de 13 anos sem obter o consentimento, conforme a COPPA (Children’s online Privacy Protection Act of 1998, EUA), de um dos pais ou responsáveis, como também não compartilhamos intencionalmente informações sobre indivíduos menores de 13 anos com Parceiros de Publicidade.
• Você pode, sujeito aos termos desta Política de Privacidade, excluir sua conta por completo e todos os Dados Pessoais associados a ela a qualquer momento.

A qualquer momento, você pode optar por desativar cookies e outros rastreamentos ou exercer seus outros direitos sob as leis aplicáveis, como certas leis de privacidade estaduais dos EUA ou o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (o “RGPD”). Leia mais sobre a Política de Privacidade Completa para obter mais detalhes.

O uso de nossos Serviços está sujeito aos nossos Termos de Serviço, que incorporam esta Política de Privacidade. As definições não fornecidas para quaisquer termos usados nesta Política de Privacidade podem ser encontradas nos Termos de Serviço. Se fizermos quaisquer alterações na forma como coletamos ou usamos seus Dados Pessoais, notificaremos você dessas alterações de acordo com a seção intitulada “Alterações a esta Política de Privacidade” abaixo. 

Ao criar uma conta, acessar nossos Serviços ou optar por receber comunicações nossas, você reconhece que aceita as práticas e políticas descritas abaixo e consente que coletemos, usemos e divulguemos suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.  Se você for menor de 18 anos, leia esta Política de Privacidade com um dos seus pais ou responsável.

Índice

1. O que esta Política de Privacidade cobre
2. Dados Pessoais
   1. Categorias de dados pessoais que coletamos
   2. Categorias de fontes de dados pessoais
   3. Nossos fins comerciais ou industriais para coletar dados pessoais
3. Divulgação de Dados
4. Segurança e Retenção de Dados
5. Dados Pessoais de Crianças
6. Direitos de privacidade estaduais dos EUA
7. Exercício de seus direitos sob as leis de privacidade estaduais dos EUA
8. Direitos dos titulares de dados da União Europeia e do Reino Unido
9. Direitos dos titulares de dados no Brasil
10. Alterações a esta Política de Privacidade
11. Informações de contato

1. O que esta Política de Privacidade cobre

Esta Política de Privacidade abrange como tratamos os Dados Pessoais que coletamos quando você acessa ou usa nossos Serviços. “Dados Pessoais” significa qualquer informação que identifique ou se relacione a um indivíduo em particular e inclua informações referidas como “informações de identificação pessoal” ou “informações pessoais” nos termos das leis, regras ou regulamentos de privacidade de dados aplicáveis. Esta Política de Privacidade não abrange as práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, ou pessoas que não gerenciamos.

2. Dados Pessoais

Categorias de dados pessoais que coletamos

Esta seção detalha as categorias de Dados Pessoais que coletamos atualmente e nos últimos 12 meses. Consulte a seção “Compartilhamento de dados” abaixo para obter mais informações sobre nossas práticas de compartilhamento.

*Esses dados são considerados “Sensíveis” sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, a Lei de Privacidade do Colorado, a Lei de Privacidade de Dados de Connecticut e a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia.

Categorias de fontes de dados pessoais

Coletamos dados pessoais sobre você das seguintes categorias de fontes:

• De você
  • Quando você mesmo nos fornece essas informações.
    • Quando você cria uma conta ou usa nossas ferramentas interativas e Serviços.
    • Quando você fornece voluntariamente informações em caixas de texto de formato livre por meio dos Serviços, por meio de respostas a formulários, pesquisas, sorteios ou concursos, quando você interage dentro de um grupo ou quando você participa de uma Campanha de Doação.
    • Quando você voluntariamente nos fornece acesso aos contatos no seu catálogo de endereços do dispositivo móvel para ajudar a encontrar pessoas que você conhece. Quando o fizer, a Hallow terá acesso às informações que você salvou sobre seus contatos, incluindo o endereço de e-mail e número de telefone, para determinar se eles estão ou não usando o aplicativo. Se algum de seus contatos ainda não estiver usando o aplicativo, gerenciaremos essas informações para você de maneira a garantir que esses contatos não possam ser identificados por nós. Especificamente, criaremos um valor de hash criptográfico a partir dos endereços de e-mail e número de telefone de seus contatos. Cada valor de hash criptográfico é armazenado em nossos servidores e está conectado à sua conta para podermos conectá-lo com mais eficiência a esses contatos quando eles se juntarem à Hallow. Se você quiser convidar um de seus contatos para a Hallow, pode fazê-lo enviando-lhes um convite para o nosso serviço (por exemplo, por SMS).
    • Quando você nos envia um e-mail ou entra em contato conosco.  
    • Quando você é o pai ou responsável de uma Criança menor de idade para Consentimento e fornece seu nome, endereço de e-mail e outras informações relacionadas ao uso do Serviço por parte de uma criança como parte do processo de consentimento dos pais.
  • Quando você usa os Serviços e essas informações são coletadas automaticamente.
    • Uso de Cookies (consulte a Política de Cookies para obter detalhes).
    • Se você baixar nosso aplicativo móvel ou usar um navegador com localização ativada, poderemos receber informações sobre sua localização e dispositivo móvel, conforme aplicável.
    • Se você baixar e instalar determinados aplicativos e softwares que disponibilizamos, poderemos receber e coletar informações transmitidas do seu dispositivo, com o propósito de fornecer a você os Serviços relevantes, como informações sobre quando você está conectado e disponível para receber atualizações ou notificações de alertas.
    • Se você fizer uma compra ou participar de uma Campanha de Doação, podemos receber e coletar informações sobre sua compra ou doação, incluindo o que você comprou, o valor do pagamento e quaisquer Informações de Pagamento necessárias para processar sua Transação
• De terceiros
  • Fornecedores e dados publicamente disponíveis
    • Podemos usar os Parceiros de Análise para examinar sua interação, atribuição ou envolvimento com os Serviços.
    • Usamos fornecedores e dados disponíveis em sites públicos para obter informações de contato, a fim de gerar leads para as vendas da nossa Conta Empresarial.
  • Parceiros de publicidade
    • Recebemos informações sobre você de alguns dos nossos fornecedores que nos prestam serviços de marketing ou promocionais, quanto à forma como você interage com nossos sites, aplicativos, produtos, serviços, anúncios ou comunicações.
  • Organizações ou empresas que atuam em seu nome
    • Através das nossas contas empresariais (por exemplo, de uma paróquia, escola ou outra organização), podemos receber informações limitadas (por exemplo, nome, endereço de e-mail) sobre você da Empresa à qual você está afiliado para criar sua conta, para podermos fornecer os Serviços.
    • Se você for uma Criança com Idade Inferior à de Consentimento, também exigimos que seus pais ou responsáveis forneçam sua idade, ou data de nascimento, como parte do processo de consentimento parental.
  • Log-in de terceiros 
    • Se você nos fornecer as credenciais da sua conta ou, então, acessar os Serviços por meio de um site ou serviço de terceiros, como Apple ou Google, alguns conteúdos e/ou informações nessas contas podem ser transmitidos para a sua conta conosco, de acordo com o processo de autorização desse site e/ou configurações do seu dispositivo

Nossos propósitos comerciais ou empresariais para coletar ou divulgar Dados Pessoais

• Fornecimento, personalização e melhoria dos serviços
  • Criação e gerenciamento da sua conta ou outros perfis de usuário.
  • Processamento de pedidos, doações ou outras transações; faturamento.
  • Fornecer a você os produtos, serviços ou informações que você solicitar.
  • Atender ou cumprir o motivo pelo qual você nos forneceu as informações.
  • Fornecer suporte e assistência aos Serviços.
  • Melhorar os Serviços, incluindo testes, pesquisa, análise interna e desenvolvimento de produtos.
  • Personalizar os Serviços, conteúdo do site e comunicações com base em suas preferências.
  • Fornecer proteção contra fraudes, segurança e depuração.
  • Realizar outros fins comerciais declarados ao coletar seus Dados Pessoais ou conforme estabelecido nas leis aplicáveis de privacidade de dados, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (a “CCPA”).
• Comercialização dos Serviços
  • Marketing e venda dos Serviços.
  • Exibir anúncios, incluindo publicidade comportamental on-line ou baseada em interesses. Observe que não usamos ou divulgamos intencionalmente Dados Pessoais de quaisquer usuários que sabemos ser uma Criança abaixo da Idade de Consentimento (definido na seção “Dados Pessoais de Crianças” abaixo) para publicidade comportamental
  • Facilitação de sorteios/concursos ou outras promoções.
• Correspondência com você
  • Respondendo à correspondência que recebemos de você, entrando em contato com você quando necessário ou solicitado e enviando informações sobre a Hallow ou os Serviços.
  • Envio de e-mails e outras comunicações de acordo com suas preferências ou que exibam conteúdo que achamos que será de seu interesse. Sujeito ao seu direito de recusar, podemos usar seus Dados de Geolocalização para fornecer alertas baseados em localização que podem ser de seu interesse.
• Atender aos requisitos legais e cumprir termos legais
  • Cumprir nossas obrigações legais sob a lei, regulamento, ordem judicial ou outro processo legal aplicável, como manter registros de transações e doações ou prevenir, detectar e investigar incidentes de segurança e atividades potencialmente ilegais ou proibidas.
  • Proteger os direitos, propriedade ou segurança dos usuários da Hallow, da própria Hallow ou de terceiros.
  • Cumprir acordos.
  • Responder a reivindicações de que qualquer postagem ou outro conteúdo viola os direitos de terceiros.
  • Resolver disputas.

Não coletaremos categorias adicionais de Dados Pessoais ou usaremos os Dados Pessoais que coletamos para fins materialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis sem fornecer aviso prévio de acordo com a seção “Alterações a esta Política de Privacidade” abaixo. Se você é residente da Califórnia, observe que só usamos ou divulgamos suas informações pessoais confidenciais para os fins estabelecidos na seção 7027 (m) dos regulamentos da CCPA e não coletamos ou processamos informações pessoais confidenciais com o objetivo de inferir quaisquer características sobre você.

3. Divulgação de Dados

Divulgamos seus Dados Pessoais às categorias de prestadores de serviços e outras partes listadas nesta seção. Para mais informações, consulte as seções específicas de cada estado abaixo.

• Prestadores de serviços.  Essas partes nos ajudam a fornecer os Serviços ou executar funções empresariais em nosso nome. Eles incluem:
  • Provedores de hospedagem, tecnologia e comunicação.
  • Fornecedores de suporte e atendimento ao cliente.
  • Fornecedores de compras e entrega de produtos.
  • Processadores de pagamento.
    • Quando você faz uma compra por meio de nossos Serviços (isto não se aplica a uma compra feita por meio de uma Loja de Aplicativos de terceiros), nosso parceiro de processamento de pagamento (por exemplo, Stripe) coleta as informações do seu cartão, fornecidas voluntariamente, que sejam necessárias para processar seu pagamento. Consulte os termos de serviço e política de privacidade do processador de pagamento para obter informações sobre o uso e armazenamento de seus Dados Pessoais.

• Parceiros de publicidade.  Essas partes nos ajudam a divulgar nossos serviços e fornecer a você outras ofertas que podem ser do seu interesse. Eles incluem:
  • Redes de anúncios.
  • Provedores de marketing.
• Parceiros de análise.  Essas partes fornecem análises sobre o tráfego Web ou uso dos Serviços. Eles incluem:
  • Empresas que rastreiam como os usuários interagem com os Serviços.
  • Empresas que rastreiam como os usuários encontraram ou foram encaminhados aos Serviços. 
• Parceiros de captação de recursos. Esses parceiros recebem suas doações quando você opta por participar de uma Campanha de Doações da Hallow. Eles incluem:
  • Organizações isentas de impostos ou outras organizações sem fins lucrativos
  • Igrejas e dioceses.
• Partes que você autoriza, acessa ou autentica
  • Terceiros que você acessa através dos serviços.
  • Outros usuários, incluindo aqueles em sua rede. Veja a seção Comunidade Hallow abaixo para mais informações.

Comunidade Hallow

A funcionalidade da Comunidade Hallow permite que os usuários orem juntos, se encontrem, se conectem e compartilhem conteúdo como uma maneira de enriquecer as jornadas espirituais uns dos outros. Quando você compartilha e se comunica usando o Aplicativo, escolhe o que compartilha e o público com quem compartilha. Todas as contas da Hallow podem, se escolherem (sujeito a certas restrições), participar da funcionalidade da Comunidade, mas você sempre pode controlar sua experiência na Comunidade personalizando suas configurações, incluindo o grau em que outros usuários podem localizar sua conta e o conteúdo que você compartilha. Por exemplo, quando você publica uma intenção ou reflexão baseada em texto, você pode optar por compartilhar esse conteúdo com sua rede no aplicativo. Você também pode optar por permitir que sua rede veja quando você realiza certas ações no Aplicativo, como ouvir uma sessão de oração específica, e tornar seu perfil pesquisável por outras pessoas da comunidade Hallow. Além disso, quando você comenta na postagem de outra pessoa ou reage ao conteúdo dela, seu comentário ou reação fica visível para qualquer pessoa que possa ver o conteúdo da outra pessoa, e essa pessoa pode alterar o público posteriormente. O mesmo nível de opção existe no contexto do grupo. Se você optar por participar de um de nossos grupos (como uma paróquia da qual você é membro), pode escolher tornar suas interações dentro do grupo visíveis para outros membros do grupo e/ou o administrador pertinente do grupo. Finalmente, quando você opta por enviar mensagens diretas para se comunicar com outros usuários do Hallow, esses usuários podem ver o conteúdo que você envia.

Lembre-se de que você deve considerar o que você compartilha e com quem você escolhe compartilhar, porque as pessoas que podem ver sua atividade dentro de nosso Aplicativo podem optar por compartilhá-la com outras pessoas, incluindo pessoas fora do público com o qual você compartilhou inicialmente.

Obrigações legais

Podemos divulgar quaisquer Dados Pessoais que coletamos com terceiros em conjunto com qualquer uma das atividades estabelecidas em “Atendendo aos requisitos legais e cumprindo os termos legais” na seção “Nossas finalidades comerciais ou comerciais para coleta de dados pessoais” acima. 

Transferências de negócios

Todos os seus Dados Pessoais que coletamos podem ser transferidos para um terceiro se passarmos por uma fusão, aquisição, falência ou outra transação na qual esse terceiro assume o controle dos nossos negócios (no todo ou em parte). Se um desses eventos ocorrer, faremos todo o esforço possível para notificar você (provavelmente por e-mail) antes que suas informações fiquem sujeitas a diferentes políticas e práticas de privacidade ou de segurança.

Dados que não são dados pessoais

Podemos criar dados agregados, desidentificados ou anonimizados a partir dos Dados Pessoais que coletamos, inclusive remover informações que tornam os dados pessoalmente identificáveis para um determinado usuário. Podemos usar esses dados agregados, desidentificados ou anonimizados e compartilhá-los com terceiros para nossos fins comerciais legais, inclusive para analisar, criar e melhorar os Serviços, como também promover nossos negócios, desde que não compartilhemos esses dados de uma maneira que possa identificar você.  

4. Segurança e retenção de dados

Buscamos proteger seus Dados Pessoais contra acesso, uso e divulgação não autorizados usando medidas de segurança físicas, técnicas, organizacionais e administrativas apropriadas com base no tipo de Dados Pessoais e como estamos processando esses dados.  Usamos criptografia padrão do setor para proteger seus dados e criptografamos ainda mais Dados Pessoais Sensíveis Privados de maneira a garantir que apenas você e aqueles com quem você optar por compartilhá-los possam visualizá-los de forma não criptografada.  Também pedimos sua ajuda para proteger seus dados selecionando e protegendo adequadamente sua senha e/ou outro mecanismo de login; limitando o acesso ao seu computador ou dispositivo e navegador; e se desconectando logo após terminar de acessar sua conta. Embora nos empenhemos para proteger a segurança da sua conta e outros dados que mantemos em nossos registros, esteja ciente de que nenhum método de transmissão de dados pela internet ou armazenamento de dados é completamente seguro.

Retemos Dados Pessoais sobre você enquanto tiver uma conta aberta conosco ou conforme necessário para fornecer nossos Serviços. Em alguns casos, retemos Dados Pessoais por mais tempo, se necessário, para cumprir nossas obrigações legais ou comerciais, resolver disputas ou cobrar taxas devidas, ou se for exigido por lei, regra ou regulamento aplicável. Também podemos reter informações de forma anônima, desidentificada e agregada, de modo que as informações não te identifiquem pessoalmente.

5. Dados Pessoais de Crianças

A Lei de Proteção da Privacidade On-line de Crianças (“COPPA”, Children’s on-line Privacy Protection Act) dos EUA, exige que os provedores de serviços on-line obtenham o consentimento parental antes de coletarem conscientemente informações de identificação pessoal on-line de crianças menores de 13 anos. Ademais, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (“RGPD”) exige que os responsáveis pelo controle de dados obtenham o consentimento dos responsáveis pelas crianças menores de 16 anos antes de coletarem e processarem conscientemente os Dados Pessoais de tais crianças. 

Não coletamos nem solicitamos intencionalmente informações de identificação pessoal de uma criança menor de 13 anos (se essa criança residir nos Estados Unidos) ou menor de 16 anos (se essa criança residir na União Europeia ou no Reino Unido) (em cada caso, uma “Criança com Idade Inferior à de Consentimento”) sem obter o consentimento verificável dos pais ou de responsáveis por essa criança (“Consentimento Parental”), exceto pela quantidade limitada de informações de identificação pessoal que precisamos coletar para obter o Consentimento Parental (“Informações Necessárias”). Até que tenhamos recebido o Consentimento Parental, usaremos apenas as Informações Necessárias para obter o Consentimento Parental. Se você for uma Criança com Idade Inferior à de Consentimento, não tente nos enviar quaisquer Dados Pessoais próprios antes de obtermos o Consentimento Parental, exceto as Informações Necessárias no contexto do processo de Consentimento Parental. Se você acredita que uma criança com idade inferior à idade de consentimento nos forneceu Dados Pessoais (além das Informações Necessárias) sem a obtenção do Consentimento dos Pais, entre em contato conosco em support@hallow.com. Não condicionamos a participação nos nossos Serviços à divulgação de mais Dados Pessoais de uma Criança com Idade Inferior à de Consentimento do que o razoavelmente necessário para tal participação, e não retemos Dados Pessoais de uma Criança com Idade Inferior à de Consentimento por mais tempo do que o mínimo necessário para cumprir o propósito para o qual foram divulgados.

Se você for um dos pais ou responsável por um usuário dos nossos Serviços que é uma Criança com Idade Inferior à de Consentimento, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para solicitar que (a) paremos de coletar Dados Pessoais de tal usuário, (b) ajudemos você a excluir quaisquer Dados Pessoais já coletados de tal usuário (embora saiba que podemos reter informações de forma anônima, desidentificada ou agregada, já que essas informações não identificariam esse usuário em particular) ou (c) deixemos de divulgar Dados Pessoais coletados de tal usuário a terceiros, mas continuemos a permitir a coleta e uso de Dados Pessoais coletados de tal usuário em conexão com os Serviços. 

Se você é uma criança com idade inferior à idade de consentimento, seus pais ou responsáveis podem visualizar todas as informações dentro ou associadas à sua conta Hallow, incluindo, sem limitação, todas as categorias de Dados Pessoais conforme descrito acima, entrando em contato conosco em support@hallow.com.

Para fins de esclarecimento, não coletamos, mantemos, usamos ou compartilhamos intencionalmente Dados Pessoais de qualquer usuário que seja uma Criança com Idade Inferior à de Consentimento além do necessário para fins autorizados ou conforme autorizado pelo usuário, seus pais ou responsáveis legais. Em hipótese alguma, vendemos quaisquer Dados Pessoais de usuários que sejam Crianças com Idade Inferior à de Consentimento. Também não usamos nem divulgamos intencionalmente Dados Pessoais de nenhum usuário com idade inferior àquela de consentimento para direcionamento comportamental de anúncios.

6. Direitos de privacidade estaduais dos EUA

Se você reside em certos estados dos EUA, como Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Texas, Utah e Virgínia, você pode ter certos direitos concedidos a você (conforme descrito abaixo) dependendo do seu estado de residência. Consulte a seção “Exercício de seus direitos sob as leis de privacidade estaduais dos EUA” abaixo para obter instruções sobre como exercer esses direitos. Observe que seus direitos podem estar sujeitos a certas condições ou exceções de acordo com as Leis de Privacidade Estaduais aplicáveis dos EUA.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta seção ou se algum dos seguintes direitos se aplica a você, escreva para support@hallow.com. 

• Acesso: Você pode ter o direito de solicitar confirmação ou acesso aos Dados Pessoais que processamos sobre você. Você também pode solicitar que uma cópia de seus Dados Pessoais seja enviada a você. Se você é residente do Oregon, você também tem o direito de solicitar uma lista de terceiros específicos, que não sejam pessoas físicas, para os quais divulgamos seus Dados Pessoais.
• Exclusão: Você pode ter o direito de solicitar que excluamos os Dados Pessoais que coletamos sobre você. 
• Correção: Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos quaisquer Dados Pessoais imprecisos que coletamos sobre você. 
• Formato: Você pode ter o direito de solicitar uma cópia de seus Dados Pessoais em um formato legível por máquina, na medida do tecnicamente viável.

Adesão e exclusão do compartilhamento de dados pessoais

Conforme descrito em nossa Política de Cookies, incorporamos cookies de alguns terceiros em nossos Serviços. Esses cookies permitem que esses terceiros recebam informações sobre sua atividade em nossos Serviços que estão associados ao seu navegador ou dispositivo. Esses terceiros podem usar esses dados para veicular anúncios relevantes em outros sites que você visita. Embora definamos a venda de dados como a troca de dados por compensação monetária ou não monetária, sob algumas Leis de Privacidade Estaduais dos EUA, o compartilhamento de seus dados por meio de Cookies de terceiros para publicidade on-line pode ser considerado uma “venda” ou “compartilhamento” de informações. Você sempre tem controle total sobre se essas tecnologias funcionam em seus dispositivos, incluindo a exclusão da publicidade direcionada.  Você pode desativá-los completamente clicando no link “Gerenciar cookies” em nosso site. 

Não vendemos, compartilhamos ou processamos, ao nosso conhecimento, os Dados Pessoais de menores de 16 anos de idade.

Processamento de Dados Pessoais Sensíveis 

Conforme necessário, podemos entrar em contato com você para nos fornecer Dados Pessoais, conforme descrito acima na seção “Categorias de Dados Pessoais que Coletamos”, que podem ser considerados “confidenciais” sob certas Leis de Privacidade Estaduais dos EUA (“Dados Pessoais Sensíveis”).

Dependendo do seu estado de residência, você pode ter o direito de participar, o direito de recusar ou, se você for residente da Califórnia, o direito de limitar nosso uso de seus Dados Pessoais Sensíveis, seguindo as instruções na seção “Exercendo seus Direitos sob as Leis de Privacidade Estaduais dos EUA”.

Tomada de decisão automatizada

Dependendo do seu estado de residência, você pode ter o direito de participar, o direito de recusar ou, se você for residente da Califórnia, o direito de limitar nosso uso de seus Dados Pessoais Sensíveis, seguindo as instruções na seção “Exercendo seus Direitos sob as Leis de Privacidade Estaduais dos EUA”.

Não iremos discriminar você por exercer seus direitos sob as leis de privacidade estaduais dos EUA

Não o discriminaremos por exercer seus direitos sob as leis de privacidade aplicáveis. Não negaremos nossos bens ou serviços, cobraremos preços ou taxas diferentes, ou forneceremos produtos e serviços de qualidade inferior se você exercer seus direitos sob as leis de privacidade aplicáveis. 

Outros direitos de privacidade específicos do estado

De acordo com as Seções 1798.83-1798.84 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia têm o direito de entrar em contato conosco para evitar a divulgação de Dados Pessoais a terceiros apenas para as divulgações necessárias para que os serviços funcionem (por exemplo, remover as categorias de Dados de Publicidade e Dados de Cookies conforme definido acima); para enviar tal solicitação, entre em contato conosco em support@hallow.com.

Seu navegador pode oferecer a opção “Não rastrear”, que permite que você sinalize aos operadores de sites e aplicativos e serviços da Web que não deseja que esses operadores rastreiem algumas de suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites. Como a maioria dos navegadores não tem funcionalidade para suportar solicitações de Não rastrear, nossos Serviços não oferecem suporte a essas solicitações no momento. Para saber mais sobre “Não rastrear”, acesse www.allaboutdnt.com.

Embora não vendamos seus Dados Pessoais, somos obrigados a dizer aqui que, se você é residente de Nevada, você tem o direito de optar por não participar da venda de certos Dados Pessoais a terceiros, conforme definido nos Estatutos Revisados de Nevada, Capítulo 603A.

7. Exercício de seus direitos sob as leis de privacidade estaduais dos EUA

Para exercer os direitos descritos nesta Política de Privacidade, você ou seu Agente Autorizado (se aplicável e conforme definido abaixo) devem nos enviar uma solicitação que (1) forneça informações suficientes (por exemplo, credenciais de login para sua conta) para nos permitir verificar se você é a pessoa sobre quem coletamos Dados Pessoais e (2) descreva sua solicitação com detalhes suficientes para nos permitir entender, avaliar e responder a ela. Toda solicitação que atenda a dois desses critérios será considerada uma “Solicitação Válida”. Podemos não responder a solicitações que não atendam a esses critérios. Somente usaremos os Dados Pessoais fornecidos em uma Solicitação Válida para verificar sua identidade e atender à sua solicitação. Você não precisa ter uma conta para enviar uma Solicitação Válida.

Trabalharemos para responder à sua Solicitação Válida no período de tempo exigido pela lei aplicável. Não cobraremos nenhuma taxa por fazer uma Solicitação Válida, a menos que sua(s) Solicitação(s) Válida(s) sejam excessivas, repetitivas ou obviamente infundadas. Se determinarmos que sua Solicitação Válida justifica a cobrança de uma taxa, notificaremos você a respeito e explicaremos essa decisão antes de concluirmos sua solicitação.

Você pode enviar uma Solicitação Válida enviando um e-mail para: support@hallow.com com a linha de assunto “Solicitação de Direitos de Dados”.

Você também pode autorizar um agente (um “Agente Autorizado”) a exercer seus direitos em seu nome. Para fazer isso, você deve fornecer uma autorização por escrito a seu Agente Autorizado para exercer seus direitos em seu nome, e poderemos solicitar uma cópia dessa autorização por escrito do seu Agente Autorizado quando fizer uma solicitação em seu nome.

Apelando uma negação

Se você é residente do Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Texas ou Virgínia e nos recusamos a agir em sua solicitação dentro de um período razoável de tempo após o recebimento de sua solicitação de acordo com esta seção, você pode recorrer de nossa decisão. Em tal recurso, você deve (1) fornecer informações suficientes para nos permitir verificar que você é a pessoa a quem a solicitação original se refere e identificar a solicitação original, e (2) fornecer uma descrição da base de sua apelação. Observe que sua apelação estará sujeita aos seus direitos e obrigações concedidos a você sob as Leis de Privacidade Estaduais (conforme aplicável). Responderemos à sua apelação dentro do período de tempo exigido pela lei aplicável. Você pode enviar uma Solicitação Verificada para apelar pelos seguintes métodos:

• Envie-nos um e-mail para: support@hallow.com (o título deve incluir “Recurso [ESTADO DE RESIDÊNCIA]”)
• Ligue-nós em: +1 (773) 900-7145

Se negarmos sua apelação, você tem o direito de entrar em contato com o Procurador-Geral do seu Estado, inclusive pelos seguintes links: Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Texas e Virgínia. 

8. Direitos dos titulares de dados da União Europeia e do Reino Unido

Residentes da UE e Reino Unido

Se você é residente da União Europeia (“UE”), Reino Unido (“RU”), Liechtenstein, Noruega ou Islândia, você pode ter direitos adicionais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE e a versão do GDPR mantida na lei do Reino Unido (juntos, o “GDPR”) em relação aos seus Dados Pessoais, conforme descrito abaixo.  

Para esta seção, empregamos os termos “Dados Pessoais” e “tratamento”, conforme definidos no RGDP, mas o termo “Dados Pessoais” geralmente significa informações que podem ser usadas para identificar uma pessoa individualmente, e “tratamento” geralmente abrange ações que podem ser realizadas referentes a dados como coleta, uso, armazenamento e divulgação. A Hallow será a controladora dos seus Dados Pessoais tratados em conexão com os Serviços.

Se houver quaisquer conflitos entre esta seção e qualquer outra cláusula desta Política de Privacidade, a política ou a parte que mais proteja os Dados Pessoais deverá controlar a extensão de tal conflito. Se você tiver alguma dúvida sobre esta seção ou se algum dos seguintes se aplica a você, entre em contato conosco em support@hallow.com. 

Dados pessoais que coletamos

A seção “Categorias de Dados Pessoais que Coletamos” acima detalha os Dados Pessoais coletados por nós.

Motivos de uso e tratamento de dados pessoais

A seção “Nossas finalidades comerciais para coleta de dados pessoais” acima explica como usamos seus dados pessoais.

Somente trataremos seus Dados Pessoais se tivermos uma base legal para fazê-lo. As bases legais para tratamento incluem consentimento, necessidade contratual e nossos “interesses legítimos” ou o interesse legítimo de terceiros, conforme descrito abaixo.

Necessidade contratual: Processamos as seguintes categorias de Dados Pessoais como uma questão de “necessidade contratual”, o que significa que precisamos processar os dados para executar nossos Termos de Serviço com você, o que nos permite fornecer os Serviços a você. Quando tratamos dados devido à necessidade contratual, a falha em fornecer esses Dados Pessoais resultará em sua incapacidade de usar algumas ou todas as partes dos Serviços que requerem esses dados. 

• Dados de perfil ou contato
• Dados Pessoais Confidenciais Privados (somente senhas)
• Dados de pagamento
• Dados de captação de fundos
• Outras informações de identificação que você voluntariamente opta por fornecer 

Interesse legítimo: Processamos as seguintes categorias de Dados Pessoais quando acreditamos que isso promove um interesse legítimo (conforme definido pelo GDPR): 

• Análise de aplicativos
• Dados do dispositivo/IP
• Análise da web
• Dados de publicidade
• Dados demográficos do consumidor 
• Dados de geolocalização
• Análise de cookies e sites
• Dados de saúde
• Informações de contato para vendas de contas empresariais
• Dados de captação de fundos
• Outras informações de identificação que você voluntariamente opta por fornecer 
• Também podemos desidentificar ou anonimizar os Dados Pessoais para promover nossos interesses legítimos. 

Exemplos desses interesses legítimos incluem (conforme descrito mais detalhadamente acima):

• Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços.
• Fazer marketing dos Serviços.
• Correspondência com você.
• Atender aos requisitos legais e cumprir termos legais.
• Concluir transações corporativas.

Consentimento: Em alguns casos, processamos Dados Pessoais com base no consentimento (como quando processamos seus Dados Pessoais Sensíveis Privados) que você nos concede expressamente no momento em que coletamos esses dados. Quando tratamos Dados Pessoais com base no seu consentimento, isso será expressamente informado para você no momento e na hora da coleta. 

Outros fundamentos de processamento: De tempos em tempos, também podemos precisar processar Dados Pessoais para cumprir uma obrigação legal, se for necessário proteger os interesses vitais de você ou de outros titulares de dados, ou se for necessário para uma tarefa realizada no interesse público.

Compartilhamentode dados pessoais

A seção “Divulgação de dados” acima detalha como compartilhamos seus Dados Pessoais com terceiros. 

Direitos dos Direitos do titular de dados da UEde dados da UE

Você tem certos direitos com relação aos seus Dados Pessoais, incluindo aqueles estabelecidos abaixo. Para enviar uma solicitação relacionada a esses direitos, visite https://hallow.gdprlocal.com/eu e preencha o formulário fornecido. Veja que, em algumas circunstâncias, podemos não conseguir atender totalmente a sua solicitação, em caso de ser frívola ou extremamente impraticável, se comprometer os direitos de terceiros, ou se não for exigido por lei, mas mesmo nessas circunstâncias, responderemos para notificá-lo de tal decisão. Em alguns casos, também podemos precisar que você nos forneça informações adicionais, que podem incluir Dados Pessoais, se necessário, para verificar sua identidade e a natureza de sua solicitação  

• Acesso: Você pode solicitar mais informações sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre você e solicitar uma cópia desses Dados Pessoais. Você também pode acessar alguns de seus Dados Pessoais fazendo login na sua conta.
• Retificação: Se você acredita que quaisquer Dados Pessoais que mantemos sobre você estão incorretos ou incompletos, você pode solicitar que corrijamos ou complementemos esses dados. Você mesmo também pode corrigir diretamente algumas dessas informações fazendo login na sua conta.
• Apagamento: Você pode solicitar que excluamos alguns ou todos os seus Dados Pessoais de nossos sistemas.  
• Retirada do Consentimento: Se estivermos processando seus Dados Pessoais com base em seu consentimento (conforme indicado no momento da coleta de tais dados), você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. No entanto, observe que, se você exercer esse direito, poderá ter que fornecer consentimento expresso caso a caso para o uso ou divulgação de alguns dos seus Dados Pessoais, se tal uso ou divulgação for necessário para permitir que você utilize alguns ou todos os nossos Serviços. 
• Portabilidade: Você pode solicitar uma cópia de seus Dados Pessoais em um formato legível por máquina. Você também pode solicitar que transmitamos os dados para outro controlador, quando tecnicamente viável. 
• Objeção: Você pode entrar em contato conosco para nos informar que você se opõe ao uso ou divulgação adicional de seus Dados Pessoais para determinados fins, como para fins de marketing direto. 
• Restrição de Processamento: Você pode nos pedir para restringir o processamento adicional de seus Dados Pessoais.
• Direito à reclamação: Você tem o direito de apresentar uma reclamação sobre as práticas da Hallow em relação aos seus Dados Pessoais junto à autoridade supervisora do seu país ou Estado-Membro da UE. Uma lista de Autoridades Supervisoras está disponível aqui: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Transferências de dados pessoais

A Hallow está sediada e seus Serviços são hospedados, e operados, nos Estados Unidos (“EUA”) por meio da Hallow e seus provedores de serviços. Se você não residir nos EUA, as leis dos EUA podem diferir das leis do seu país de residência. Ao usar os Serviços, você reconhece que quaisquer Dados Pessoais sobre você, sejam eles fornecidos por você ou obtidos de terceiros, estão sendo fornecidos à Hallow nos EUA e serão hospedados em servidores dos EUA, e você autoriza a Hallow a transferir, armazenar e tratar suas informações para e nos EUA e, possivelmente, outros países. 

9. Direitos dos titulares de dados no Brasil

O Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) estabelece os seguintes direitos para os usuários localizados no Brasil:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimidade, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
• Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação local brasileira, observados os segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.

Você pode enviar uma Solicitação Válida (consulte Exercício de Seus Direitos acima para obter detalhes) enviando um e-mail para support@hallow.com com a linha de assunto “Solicitação de Direitos de Dados da LGPD”. Observe que, em algumas circunstâncias, podemos não conseguir atender totalmente a sua solicitação, em caso de ser frívola ou extremamente impraticável, se comprometer os direitos de terceiros, ou se não for exigido por lei, mas mesmo nessas circunstâncias, responderemos para notificá-lo de tal decisão.

10. Alterações desta Política de Privacidade

Estamos constantemente tentando melhorar nossos Serviços, por isso podemos precisar alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, mas vamos alertá-lo sobre quaisquer alterações materiais colocando um aviso no site da Hallow, enviando um e-mail e/ou por alguns outros meios. Note que, se você optou por não receber e-mails de aviso legal de nossa parte (ou se você não nos forneceu o seu endereço de e-mail), esses avisos legais ainda regerão seu uso dos Serviços, e você ainda é responsável por sua leitura e compreensão. Se você usar os Serviços após a publicação de quaisquer alterações na Política de Privacidade, isso significa que você concorda com todas as alterações. O uso das informações que coletamos está sujeito à Política de Privacidade vigente no momento da coleta dessas informações.

11. Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade, as formas como coletamos e usamos seus Dados Pessoais ou suas escolhas e direitos sobre essa coleta, e uso, não hesite em nos contatar em:

• https://hallow.com
• support@hallow.com
• 167 N Green Street, Chicago, IL 60604
• +1 (773) 900-7145

Se estiver localizado na UE ou no Reino Unido, poderá usar as seguintes informações para entrar em contato com nosso Representante Membro da UE ou do Reino Unido: