NOTA: esta Política de Privacidade entrou em vigor em 28 de março de 2022, com pequenas alterações em 2 de agosto de 2022. A versão anterior da nossa Política de Privacidade pode ser acessada aqui.

Na Hallow, levamos a proteção de dados e a privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos e usamos seus Dados Pessoais, e recomendamos que você a leia na íntegra. Confira abaixo uma visão geral dos principais pontos da nossa política e práticas de privacidade: 

• Não vendemos Dados Pessoais (conforme definido abaixo).
• Tomamos o cuidado de criptografar os Dados Pessoais Sensíveis Privados (definidos abaixo) como entradas ou reflexões em diários, de modo que somente você tenha acesso a esse conteúdo.
• Quaisquer dados de análise do aplicativo que coletamos — com o intuito de melhorar ou personalizar o produto, mensagens e conteúdos — são estudados apenas em um nível agregado em toda a comunidade Hallow (por exemplo, quais sessões são mais populares), a não ser que seja necessário para suporte ao cliente específico ou depuração.
• Não vendemos, alugamos nem fornecemos os Dados Pessoais dos usuários a nenhuma corretora de dados.
• Como é costumeiro em se tratando de serviços baseados na web, fazemos parcerias com Provedores de Serviços (por exemplo, processadores de pagamento, provedores de banco de dados) para oferecer suporte aos nossos Parceiros de Aplicativos e Análises, a fim de estudar a melhor forma de melhorar nosso aplicativo (por exemplo, quais sessões são mais populares). Os Dados Pessoais compartilhados com esses provedores são criptografados e protegidos em trânsito, e em repouso.
• Não compartilhamos Dados Pessoais Sensíveis Privados com nenhum Parceiro de Publicidade. 
• Não coletamos nem solicitamos intencionalmente os dados pessoais de indivíduos menores de 13 anos sem obter o consentimento, em conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade On-line das Crianças (COPPA, na sigla em inglês), de um dos pais ou responsáveis, como também não compartilhamos intencionalmente informações sobre indivíduos menores de 13 anos com Parceiros de Publicidade.
• Você pode, sujeito aos termos desta Política de Privacidade, excluir sua conta por completo e todos os dados associados a ela a qualquer momento.

A qualquer momento, você pode optar por não receber cookies e outros rastreamentos ou exercer seus outros direitos nos termos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia e do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Leia mais sobre a Política de Privacidade Completa para obter mais detalhes.

O uso dos nossos Serviços está sujeito aos nossos Termos de Serviço, que incorpora esta Política de Privacidade. Na falta de definições para quaisquer termos usados nesta Política de Privacidade, as mesmas podem ser encontradas nos Termos de Serviço. Se fizermos quaisquer alterações na forma como coletamos ou usamos seus Dados Pessoais, notificaremos a você sobre essas alterações de acordo com a seção intitulada “Alterações nesta Política de Privacidade” abaixo. 

Ao criar uma conta, acessar nossos Serviços ou optar por receber nossas comunicações, você reconhece que aceita as práticas e políticas descritas abaixo, e consente que possamos coletar e usar suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você for menor de 18 anos, leia esta Política de Privacidade com um dos seus pais ou responsável.

Índice

1. O que esta política de privacidade abrange
2. Dados pessoais
   1. Categorias de dados pessoais que coletamos
   2. Categorias de fontes de dados pessoais
   3. Nossos fins comerciais ou industriais para coletar dados pessoais
3. Compartilhamento de dados
4. Segurança e retenção de dados
5. Dados pessoais de crianças
6. Direitos dos residentes da Califórnia
7. Outros direitos de privacidade da lei estadual
8. Direitos dos titulares de dados da União Europeia
9. Direitos do titular de dados do Brasil
10. Alterações nesta política de privacidade
11. Informações de contato

1. O que esta política de privacidade abrange

Esta Política de Privacidade abrange como tratamos os Dados Pessoais que coletamos quando você acessa ou usa nossos Serviços. “Dados Pessoais” significa qualquer informação que identifique ou se relacione a um indivíduo em particular e também inclua informações referidas como “informações de identificação pessoal” ou “informações pessoais” nos termos das leis, regras ou regulamentos de privacidade de dados aplicáveis. Esta Política de Privacidade não abrange as práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, ou pessoas que não gerenciamos.

2. Dados pessoais

Categorias de dados pessoais que coletamos

Esta seção detalha as categorias de Dados Pessoais que coletamos atualmente e nos últimos 12 meses. Consulte a seção “Compartilhamento de dados” abaixo para obter mais informações sobre as nossas práticas de compartilhamento.

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) também exige que descrevamos nossas práticas nos últimos doze meses que antecedem a data desta Política de Privacidade.  Nossas práticas, nos doze meses anteriores a essa data, estão explanadas na tabela acima, mas, além disso, divulgamos alguns dados limitados de Análise de Aplicativos (que, para maior clareza, não incluíam informações sobre títulos de sessões que os usuários ouviram nem Dados Pessoais Sensíveis Privados) a determinados Parceiros de Publicidade.  Suspendemos essa prática.

Categorias de fontes de dados pessoais

Coletamos dados pessoais sobre você das seguintes categorias de fontes:

• De você
  • Quando você mesmo nos fornece essas informações.
    • Quando você cria uma conta ou usa nossas ferramentas interativas e Serviços.
    • Quando você fornece informações em caixas de texto de forma voluntária, por meio dos Serviços ou respostas a formulários, pesquisas, sorteios ou concursos.
    • Quando você nos envia um e-mail ou entra em contato conosco.  
  • Quando você usa os Serviços e essas informações são coletadas automaticamente.
    • Uso de cookies (consulte Política de Cookies para obter detalhes) .
    • Se você baixar nosso aplicativo móvel ou usar um navegador com localização ativada, poderemos receber informações sobre sua localização e dispositivo móvel, conforme aplicável.
    • Se você baixar e instalar determinados aplicativos, e softwares que disponibilizamos, poderemos receber e coletar informações transmitidas do seu dispositivo, com o propósito de fornecer a você os Serviços relevantes, como informações sobre quando você está conectado e disponível para receber atualizações ou notificações de alertas.
    • Se você fizer uma compra, poderemos receber e coletar informações sobre sua compra, incluindo o que você comprou, o valor do pagamento e quaisquer Informações de Pagamento necessárias para processar sua Transação.
• De terceiros
  • Fornecedores e dados disponíveis publicamente
    • Podemos usar Parceiros de Análises de Dados para analisar como você interage e usa os Serviços.
    • Usamos fornecedores (por exemplo, ZoomInfo) e informações disponíveis em sites públicos para obter informações de contato, a fim de gerar leads para as vendas da nossa Conta Empresarial.
    • Um dos fornecedores com quem trabalhamos (por exemplo, a Baremetrics — nossa plataforma de análise de receita) extrai automaticamente perfis sociais públicos quando disponíveis. Assim que descobrimos isso, desativamos essa funcionalidade.
  • Parceiros de publicidade
    • Recebemos informações sobre você de alguns dos nossos fornecedores que nos prestam serviços de marketing ou promocionais, quanto à forma como você interage com nossos sites, aplicativos, produtos, serviços, anúncios ou comunicações.
  • Organizações ou empresas que atuam em seu nome
    • Através das nossas contas empresariais (por exemplo, de uma paróquia, escola ou outra organização), podemos receber informações limitadas (por exemplo, nome, endereço de e-mail) sobre você da Empresa à qual você está afiliado para criar sua conta, para podermos fornecer os Serviços. Se você for uma Criança com idade inferior àquela de consentimento, também exigimos que seus pais forneçam sua idade ou data de nascimento, como parte do processo de consentimento dos pais.
  • Log-in de terceiros 
    • Se você nos fornecer as credenciais da sua conta ou, então, acessar os Serviços por meio de um site ou serviço de terceiros, como Apple ou Google, alguns conteúdos e/ou informações nessas contas podem ser transmitidos para a sua conta conosco, de acordo com o processo de autorização desse site e/ou configurações do seu dispositivo

Nossos fins comerciais ou industriais para coletar dados pessoais

• Fornecimento, personalização e melhoria dos serviços
  • Criação e gerenciamento da sua conta ou outros perfis de usuário.
  • Processamento de pedidos ou outras transações; faturamento.
  • Fornecer a você os produtos, serviços ou informações que você solicitar.
  • Atender ou cumprir o motivo pelo qual você nos forneceu as informações.
  • Fornecer suporte e assistência aos Serviços.
  • Melhorar os Serviços, incluindo testes, pesquisa, análise interna e desenvolvimento de produtos.
  • Personalizar os Serviços, conteúdo do site e comunicações com base em suas preferências.
  • Fazer proteção contra fraudes, segurança e depuração.
  • Realizar outros fins comerciais declarados ao coletar seus Dados Pessoais ou conforme estabelecido nas leis aplicáveis de privacidade de dados, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (a “CCPA”).
• Marketing dos Serviços
  • Marketing e venda dos Serviços.
  • Mostrar anúncios para você, incluindo publicidade comportamental online ou baseada em interesses. Note que, não usamos nem divulgamos intencionalmente Dados Pessoais de nenhum usuário que temos conhecimento de ser uma Criança com idade inferior àquela de consentimento (conforme definido na seção “Dados Pessoais de Crianças” abaixo) para publicidade comportamental.
  • Facilitação de sorteios/concursos ou outras promoções.
• Correspondência com você
  • Responder às correspondências que recebemos de você, entrar em contato com você quando necessário ou solicitado, e enviar informações sobre a Hallow ou os Serviços.
  • Enviar e-mails e outras comunicações de acordo com suas preferências ou que exibam conteúdo que acreditamos ser do seu interesse.
• Atender aos requisitos legais e cumprir termos legais
  • Cumprir nossas obrigações legais conforme a lei, regulamento, ordem judicial ou outro processo legal aplicável, como prevenir, detectar e investigar incidentes de segurança, e atividades potencialmente ilegais ou proibidas.
  • Proteger os direitos, propriedade ou segurança dos usuários da Hallow, da própria Hallow ou de terceiros.
  • Cumprir acordos.
  • Responder à reclamações de que qualquer postagem ou outro conteúdo viola os direitos de terceiros.
  • Resolver disputas.

Não coletaremos categorias adicionais de Dados Pessoais nem usaremos os Dados Pessoais que coletamos para fins materialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis sem que você seja notificado, de acordo com a seção “Alterações nesta política de privacidade” abaixo.

3. Compartilhamento de Dados

Divulgamos seus Dados Pessoais às categorias de prestadores de serviços e outras partes listadas nesta seção. Para mais informações, consulte as seções específicas de cada estado abaixo.

• Provedores de serviços. Essas partes nos ajudam a fornecer os Serviços ou executar funções de negócios em nosso nome. Eles incluem:
  • Provedores de hospedagem, tecnologia e comunicação.
  • Fornecedores de suporte e atendimento ao cliente.
  • Fornecedores de compras e entrega de produtos.
  • Processadores de pagamento.
    • Quando você faz uma compra por meio de nossos Serviços (isto não se aplica a uma compra feita por meio de uma App Store de terceiros), nosso parceiro de processamento de pagamento (por exemplo, Stripe) coleta as informações do seu cartão fornecidas voluntariamente, que sejam necessárias para processar seu pagamento. Consulte os termos de serviço e política de privacidade do processador de pagamento para obter informações sobre o uso e armazenamento de seus Dados Pessoais.

• Parceiros de publicidade. Essas partes nos ajudam a divulgar nossos serviços e fornecer a você outras ofertas que podem ser do seu interesse. Eles incluem:
  • Redes de anúncios.
  • Provedores de marketing.
• Parceiros de análises. Essas partes fornecem análises sobre o tráfego web ou uso dos Serviços. Eles incluem:
  • Empresas que rastreiam como os usuários interagem com os Serviços.
  • Empresas que rastreiam como os usuários encontraram ou foram encaminhados aos Serviços. 
• Partes que você autoriza, acessa ou autentica
  • Terceiros que você acessa através dos serviços.
  • Outros usuários.

Obrigações legais

Podemos compartilhar quaisquer Dados Pessoais que coletamos com terceiros em conjunto com qualquer uma das atividades estabelecidas mediante “Atender aos requisitos legais e cumprir termos legais·” na seção “Nossos fins comerciais ou industriais para coletar dados pessoais” acima. 

Transferências de negócios

Todos os seus Dados Pessoais que coletamos podem ser transferidos para um terceiro se passarmos por uma fusão, aquisição, falência ou outra transação na qual esse terceiro assume o controle dos nossos negócios (no todo ou em parte). Se um desses eventos ocorrer, faremos todo o esforço possível para notificar você (provavelmente por e-mail) antes que suas informações fiquem sujeitas a diferentes políticas e práticas de privacidade ou de segurança.

Dados que não são dados pessoais

Podemos criar dados agregados, desidentificados ou anonimizados a partir dos Dados Pessoais que coletamos, inclusive remover informações que tornam os dados pessoalmente identificáveis para um determinado usuário. Podemos usar esses dados agregados, desidentificados ou anonimizados e compartilhá-los com terceiros para nossos fins comerciais legais, inclusive para analisar, criar e melhorar os Serviços, como também promover nossos negócios, desde que não compartilhemos esses dados de uma maneira que possa identificar você.  

4. Segurança e retenção de dados

Buscamos proteger seus Dados Pessoais contra acesso, uso e divulgação não autorizados, usando medidas de segurança físicas, técnicas, organizacionais e administrativas adequadas, com base no tipo de Dados Pessoais e como tratamos esses dados. Usamos criptografia padrão do setor para proteger seus dados, e também criptografamos os Dados Pessoais Sensíveis Privados de tal maneira que garanta que somente você e aqueles com quem você escolhe compartilhar possam visualizá-los de forma não criptografada. Também pedimos sua ajuda para proteger seus dados selecionando e protegendo adequadamente sua senha e/ou outro mecanismo de login; limitando o acesso ao seu computador ou dispositivo e navegador; e se desconectando logo após terminar de acessar sua conta. Embora nos empenhemos para proteger a segurança da sua conta e outros dados que mantemos em nossos registros, esteja ciente de que nenhum método de transmissão de dados pela internet ou armazenamento de dados é completamente seguro.

Retemos Dados Pessoais sobre você enquanto tiver uma conta aberta conosco ou conforme necessário para fornecer nossos Serviços. Em alguns casos, retemos Dados Pessoais por mais tempo, se necessário, para cumprir nossas obrigações legais ou comerciais, resolver disputas ou cobrar taxas devidas, ou se for exigido por lei, regra ou regulamento aplicável. Também podemos reter informações de forma anônima, desidentificada e agregada de modo que as informações não o identifiquem pessoalmente.

5. Dados pessoais de crianças

A Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (“COPPA” em inglês) exige que os provedores de serviços online obtenham o consentimento dos pais antes de coletarem conscientemente informações de identificação pessoal online de crianças menores de 13 anos. Ademais, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (“RGPD”) exige que os responsáveis pelo controle de dados obtenham o consentimento dos responsáveis pelas crianças menores de 16 anos antes de coletarem e processarem conscientemente os Dados Pessoais de tais crianças. 

Não coletamos nem solicitamos propositalmente informações de identificação pessoal de uma criança menor de 13 anos (se essa criança residir nos Estados Unidos) ou menor de 16 anos (se essa criança residir na União Europeia ou no Reino Unido) (em cada caso, uma “Criança com idade inferior àquela de consentimento”) sem obter o consentimento verificável dos pais ou de responsáveis por essa criança (“Consentimento dos Pais”), exceto pela quantidade limitada de informações de identificação pessoal que precisamos coletar para obter o Consentimento dos Pais (“Informações Necessárias”). Até que tenhamos recebido o Consentimento dos Pais, usaremos apenas as Informações Necessárias para obter o Consentimento dos Pais. Se você for uma Criança com idade inferior àquela de consentimento, não tente nos enviar quaisquer Dados Pessoais próprios antes de obtermos o Consentimento dos Pais, exceto as Informações Necessárias no contexto do processo de Consentimento dos Pais. Se você acredita que uma Criança com idade inferior àquela de consentimento tenha nos fornecido Dados Pessoais (além das Informações Necessárias) sem o Consentimento dos Pais, entre em contato conosco pelo e-mail support@hallow.com. Não condicionamos a participação nos nossos Serviços à divulgação de mais Dados Pessoais de uma Criança com idade inferior àquela de consentimento do que o razoavelmente necessário para tal participação, e não retemos Dados Pessoais de uma Criança com idade inferior àquela de consentimento por mais tempo do que o mínimo necessário para cumprir o propósito para o qual foram divulgados.

Se você for um dos pais ou responsável por um usuário dos nossos Serviços, que é uma Criança com idade inferior àquela de consentimento, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para solicitar que (a) paremos de coletar Dados Pessoais de tal usuário, (b) ajudemos você a excluir quaisquer Dados Pessoais já coletados de tal usuário (embora saiba que podemos reter informações de forma anônima, desidentificada ou agregada, já que essas informações não identificariam esse usuário em particular) ou (c) deixemos de divulgar Dados Pessoais coletados de tal usuário a terceiros, mas continuemos a permitir a coleta e uso de Dados Pessoais coletados de tal usuário em conexão com os Serviços. 

Se você for uma Criança com idade inferior àquela de consentimento, seus pais ou responsáveis podem visualizar todas as informações da, ou associadas à, sua conta Hallow, incluindo, sem limitação, todas as categorias de Dados Pessoais conforme descrito acima, entrando em contato conosco pelo e-mail support@hallow.com.

Para fins de esclarecimento, não coletamos, mantemos, usamos ou compartilhamos intencionalmente Dados Pessoais de qualquer usuário que seja uma Criança com idade inferior àquela de consentimento além do necessário para fins autorizados ou conforme autorizado pelo usuário, seus pais ou responsáveis legais. Em hipótese alguma, vendemos quaisquer Dados Pessoais de usuários que sejam uma Criança com idade inferior àquela de consentimento. Também não usamos nem divulgamos intencionalmente Dados Pessoais de nenhum usuário com idade inferior àquela de consentimento para direcionamento comportamental de anúncios.

6. Direitos dos residentes da Califórnia

Esta seção fornece divulgações adicionais exigidas pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (ou “CCPA”). Se você for um residente da Califórnia, você tem os direitos estabelecidos nesta seção. Consulte a seção “Como exercer seus direitos” abaixo para obter instruções sobre como exercer esses direitos. 

Se houver quaisquer conflitos entre esta seção e qualquer outra cláusula desta Política de Privacidade, e você for um residente da Califórnia, a parte que protege mais os Dados Pessoais deverá controlar a extensão de tal conflito. Se você tiver alguma dúvida sobre esta seção ou se algum dos seguintes direitos se aplicar a você, entre em contato conosco pelo e-mail support@hallow.com.

Acesso

Você tem o direito de solicitar certas informações sobre nossa coleta e uso dos seus Dados Pessoais nos últimos 12 meses. Como resposta, forneceremos a você as seguintes informações:

• As categorias de Dados Pessoais que coletamos sobre você.
• As categorias de fontes das quais esses Dados Pessoais foram coletados.
• O propósito comercial ou industrial para coletar ou compartilhar seus Dados Pessoais.
• As categorias de terceiros com quem compartilhamos seus Dados Pessoais.
• Os Dados Pessoais específicos que coletamos sobre você.

Se tivermos divulgado seus Dados Pessoais a terceiros para fins comerciais nos últimos 12 meses, identificaremos as categorias de Dados Pessoais compartilhadas com cada categoria de destinatário de terceiros. Se tivermos compartilhado seus Dados Pessoais nos últimos 12 meses, identificaremos as categorias de Dados Pessoais compartilhadas com cada categoria de destinatário de terceiros.

Exclusão

Você tem o direito de excluir ou solicitar nossa ajuda para excluir os Dados Pessoais que coletamos sobre você. De acordo com a CCPA, este direito está sujeito a algumas exceções: por exemplo, podemos precisar reter seus Dados Pessoais para fornecer os Serviços ou concluir uma transação, ou outra ação, que você solicitou. Se sua solicitação de exclusão estiver sujeita a uma dessas exceções, podemos negar sua solicitação de exclusão. 

Como exercer seus direitos

Para exercer os direitos descritos acima, você ou seu Agente Autorizado (definido abaixo) deve nos enviar uma solicitação que (1) forneça informações suficientes (por exemplo, credenciais de login da sua conta) para podermos verificar se você é a pessoa de quem coletamos Dados Pessoais, e (2) descreva sua solicitação com detalhes suficientes para podermos entender, avaliar e responder a isso. Toda solicitação que atenda a dois desses critérios será considerada uma “Solicitação Válida”. Podemos não responder a solicitações que não atendam a esses critérios. Somente usaremos os Dados Pessoais fornecidos em uma Solicitação Válida para verificar sua identidade e concluir sua solicitação. Você não precisa ter uma conta para enviar uma Solicitação Válida.

Trataremos de responder à sua Solicitação Válida em até 45 dias após o recebimento da mesma. Não cobraremos nenhuma taxa por fazer uma Solicitação Válida, a menos que sua(s) Solicitação(s) Válida(s) sejam excessivas, repetitivas ou obviamente infundadas. Se determinarmos que sua Solicitação Válida justifica a cobrança de uma taxa, notificaremos você a respeito e explicaremos essa decisão antes de concluirmos sua solicitação.

Você pode enviar uma Solicitação Válida por e-mail para support@hallow.com com a linha de assunto “Solicitação de Direitos de Dados da CCPA”.

Você também pode autorizar um agente (um “Agente Autorizado”) a exercer seus direitos em seu nome. Para fazer isso, você deve fornecer uma autorização por escrito a seu Agente Autorizado para exercer seus direitos em seu nome, e poderemos solicitar uma cópia dessa autorização por escrito do seu Agente Autorizado quando fizer uma solicitação em seu nome.

Adesão e exclusão do compartilhamento de dados pessoais

Conforme descrito em nossa Política de Cookies, incorporamos Cookies de alguns terceiros em nossos Serviços. Esses Cookies permitem que esses terceiros recebam informações sobre sua atividade em nossos Serviços que estão associados ao seu navegador ou dispositivo. Esses terceiros podem usar esses dados para veicular anúncios relevantes em outros sites que você visita. De acordo com a CCPA, compartilhar seus dados por meio de Cookies de terceiros para publicidade online pode configurar uma “venda” de informações. A Hallow tomou medidas com o intuito de garantir que os Cookies de terceiros incorporados aos Serviços não constituam uma “venda” conforme definido por essa lei. 

Você sempre tem controle total sobre o funcionamento dessas tecnologias em seus dispositivos.  Você pode desativá-los por completo clicando no link “GerenciarCookies” em nosso site. 

Nos termos da CCPA, podemos compartilhar os Dados Pessoais de menores entre 13 e 16 anos de acordo com o uso de Cookies descrito acima. Incentivamos esses usuários a acessar o link “Gerenciar Cookies” em nosso site. 

Não discriminaremos você por exercer seus direitos assegurados pela CCPA

Não discriminaremos você por exercer seus direitos assegurados pela CCPA. Não lhe negaremos nossos bens ou serviços, cobraremos preços ou taxas diferentes, nem forneceremos uma qualidade inferior de bens e serviços se você exercer seus direitos perante a CCPA. 

7. Outros direitos de privacidade da lei estadual

Direitos dos residentes da Califórnia

De acordo com as seções 1798.83-1798.84 do código civil da Califórnia, os residentes da Califórnia têm o direito de nos contatar para impedir a divulgação de Dados Pessoais a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros. Para enviar essa solicitação, entre em contato conosco pelo e-mail support@hallow.com. 

Direitos dos residentes de Nevada

Observe que, não vendemos nem temos planos de vender seus Dados Pessoais, conforme as vendas são definidas no Capítulo 603A dos Estatutos Revisados de Nevada. No entanto, se você quiser enviar uma solicitação para desativar as vendas futuras (se houver), entre em contato conosco pelo e-mail support@hallow.com e escreva na linha de assunto: “Solicitação de não venda de Nevada”, além de nos fornecer seu nome e e-mail associados à sua conta. 

8. Direitos dos titulares de dados da União Europeia

Residentes da UE

Se você é residente da União Europeia (“UE”), do Reino Unido, de Lichtenstein, da Noruega ou da Islândia, você pode ter direitos adicionais nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE e da versão do RGPD mantida na lei do Reino Unido (com o “RGPD”) em relação aos seus Dados Pessoais, conforme descrito abaixo.  

Para esta seção, usamos os termos “Dados Pessoais” e “tratamento”, conforme definidos no RGDP, mas o termo “Dados Pessoais” geralmente significa informações que podem ser usadas para identificar uma pessoa individualmente, e “tratamento” geralmente abrange ações que podem ser realizadas referentes a dados como coleta, uso, armazenamento e divulgação. A Hallow será a controladora dos seus Dados Pessoais tratados em conexão com os Serviços.

Se houver quaisquer conflitos entre esta seção e qualquer outra cláusula desta Política de Privacidade, a política ou a parte que mais proteja os Dados Pessoais deverá controlar a extensão de tal conflito. Se você tiver alguma dúvida sobre esta seção ou se algum dos itens a seguir se aplica a você, entre em contato conosco pelo e-mail support@hallow.com. 

Dados pessoais que coletamos

A seção “Categorias de dados pessoais que coletamos” acima detalha os Dados Pessoais que coletamos.

Motivos de uso e tratamento de dados pessoais

A seção “Nossos fins comerciais ou industriais para coletar dados pessoais” acima explica como usamos seus Dados Pessoais.

Somente trataremos seus Dados Pessoais se tivermos uma base legal para fazê-lo. As bases legais para tratamento incluem consentimento, necessidade contratual e nossos “interesses legítimos” ou o interesse legítimo de terceiros, conforme descrito abaixo.

Necessidade contratual: tratamos as seguintes categorias de Dados Pessoais por uma questão de “necessidade contratual”, o que significa que precisamos tratar os dados para cumprir nossos Termos de Serviço com você, para podermos fornecer os Serviços. Quando tratamos dados devido à necessidade contratual, a falha em fornecer esses Dados Pessoais resultará em sua incapacidade de usar algumas ou todas as partes dos Serviços que requerem esses dados. 

• Dados de perfil ou contato
• Dados pessoais sensíveis privados
• Dados de pagamento
• Outras informações de identificação que você voluntariamente opta por fornecer 

Interesse legítimo: tratamos as seguintes categorias de Dados Pessoais quando acreditamos que promovem um interesse legítimo (conforme definido pelo RGPD): 

• Análise de aplicativos
• Dados do dispositivo/IP
• Web Analytics
• Dados de publicidade
• Dados demográficos do consumidor 
• Dados de geolocalização
• Análise de cookies e sites
• Dados de saúde
• Informações de contato para vendas de contas empresariais
• Outras informações de identificação que você voluntariamente opta por fornecer 
• Também podemos desidentificar ou anonimizar os Dados Pessoais para promover nossos interesses legítimos. 

Exemplos desses interesses legítimos incluem (conforme descrito mais detalhadamente acima):

• Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços.
• Fazer marketing dos Serviços.
• Corresponder com você.
• Atender aos requisitos legais e cumprir termos legais.
• Concluir transações corporativas.

Consentimento: em alguns casos, tratamos Dados Pessoais com base no consentimento que você nos concede expressamente no momento em que coletamos esses dados. Quando tratamos Dados Pessoais com base no seu consentimento, isso será expressamente informado para você no momento e hora da coleta. 

Outras motivos de tratamento: de tempos em tempos, podemos eventualmente precisar tratar Dados Pessoais para cumprir uma obrigação legal, se for necessário proteger seus interesses vitais ou de outros titulares de dados, ou se for necessário para uma tarefa em prol de interesse público.

Compartilhamento de dados pessoais

A seção “Compartilhamento de dados” acima detalha como compartilhamos seus Dados Pessoais com terceiros. 

Direitos do titular de dados da UE

Você tem certos direitos com relação aos seus Dados Pessoais, incluindo aqueles estabelecidos abaixo. Para enviar uma solicitação relacionada a esses direitos, acesse https://hallow.gdprlocal.com/eu e preencha o formulário fornecido. Observe que, em algumas circunstâncias, podemos não conseguir atender totalmente a sua solicitação, em caso de ser frívola ou extremamente impraticável, se comprometer os direitos de terceiros, ou se não for exigido por lei, mas mesmo nessas circunstâncias, responderemos para notificá-lo de tal decisão. Em alguns casos, também podemos precisar que você nos forneça informações adicionais, que podem incluir Dados Pessoais, se necessário, para verificar sua identidade e a natureza de sua solicitação. 

• Acesso: você pode solicitar mais informações sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre você e solicitar uma cópia desses Dados Pessoais. Você também pode acessar alguns de seus Dados Pessoais fazendo login na sua conta.
• Retificação: se você acredita que quaisquer Dados Pessoais que armazenamos sobre você estão incorretos ou incompletos, você pode solicitar que corrijamos ou complementemos esses dados. Você mesmo também pode corrigir algumas dessas informações fazendo login na sua conta.
• Eliminação: você pode solicitar que apaguemos alguns ou todos os seus Dados Pessoais dos nossos sistemas.  
• Retirada de consentimento: se estivermos tratando seus Dados Pessoais com base no seu consentimento (conforme indicado no momento da coleta de tais dados), você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. No entanto, observe que, se você exercer esse direito, poderá ter que fornecer consentimento expresso caso a caso para o uso ou divulgação de alguns dos seus Dados Pessoais, se tal uso ou divulgação for necessário para permitir que você utilize alguns ou todos os nossos Serviços. 
• Portabilidade: você pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais em um formato legível por máquina. Você também pode solicitar que transmitamos os dados a outro controlador quando tecnicamente viável. 
• Objeção: você pode entrar em contato conosco para nos informar que se opõe ao uso ou divulgação adicional de seus Dados Pessoais para determinadas finalidades, como para fins de marketing direto. 
• Restrição de tratamento: você pode nos pedir para restringir o tratamento adicional de seus Dados Pessoais.
• Direito de apresentação de queixa: você tem o direito de apresentar uma queixa sobre as práticas da Hallow referente aos seus Dados Pessoais junto à autoridade supervisora do seu país ou do Estado-Membro da UE. Uma lista de Autoridades Supervisoras encontra-se disponível aqui: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Transferências de dados pessoais

A Hallow está sediada e seus Serviços são hospedados, e operados, nos Estados Unidos (“EUA”) por meio da Hallow e seus provedores de serviços. Se você não residir nos EUA, as leis dos EUA podem ser diferentes das leis do seu país de residência. Ao usar os Serviços, você reconhece que quaisquer Dados Pessoais sobre você, sejam eles fornecidos por você ou obtidos de terceiros, estão sendo fornecidos à Hallow nos EUA e serão hospedados em servidores dos EUA, e você autoriza a Hallow a transferir, armazenar e tratar suas informações para e nos EUA e, possivelmente, outros países. 

9. Direitos do titular de dados do Brasil

O Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) estabelece os seguintes direitos para os usuários localizados no Brasil:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
• Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação local brasileira, observados os segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.

Você pode enviar uma Solicitação Válida (consulte a seção CCPA acima para mais detalhes) enviando um e-mail para support@hallow.com com a linha de assunto “Solicitação dos Direitos de Dados da LGPD”. Observe que, em algumas circunstâncias, podemos não conseguir atender totalmente a sua solicitação, em caso de ser frívola ou extremamente impraticável, se comprometer os direitos de terceiros, ou se não for exigido por lei, mas mesmo nessas circunstâncias, responderemos para notificá-lo de tal decisão.

10. Alterações nesta política de privacidade

Estamos constantemente tentando melhorar nossos Serviços. Portanto, podemos precisar alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, mas avisaremos você sobre tais alterações publicando um aviso no site da Hallow, enviando-lhe um e-mail e/ou por outros meios. Note que, se você optou por não receber e-mails de aviso legal de nossa parte (ou se você não nos forneceu o seu endereço de e-mail), esses avisos legais ainda regerão seu uso dos Serviços, e você ainda é responsável por sua leitura e compreensão. Se você usar os Serviços após a publicação de quaisquer alterações na Política de Privacidade, isso significa que você concorda com todas as alterações. O uso das informações que coletamos está sujeito à Política de Privacidade vigente no momento da coleta dessas informações.

11. Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade, as formas como coletamos e usamos seus Dados Pessoais ou suas escolhas e direitos sobre essa coleta, e uso, não hesite em nos contatar em:

• https://hallow.com
• support@hallow.com
• 231 S LaSalle Suite 2100 Chicago IL 60604
• +1 (773) 900–7145